Do ảnh hưởng của chuyến bay này nên một số chuyến bay đến đã phải chuyển hướng khai thác, cũng như các chuyến bay đi từ sân bay Vinh sẽ không khai thác đúng với kế hoạch.
Vietnam Airlines gửi lời xin lỗi tới toàn bộ hành khách bị ảnh hưởng và mong nhận được sự thông cảm trong trường hợp tàu bay của hãng gặp sự cố không mong muốn. Hãng sẽ tiếp tục cập nhật tình hình khai thác trong những bản tin tiếp theo.
Để biết thêm thông tin chi tiết, hành khách có thể truy cập thường xuyên trên website www.vietnamairlines.com cũng như liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1100.
