Theo đó, thi thể các nạn nhân đã được đưa đến một căn cứ quân sự tại Punta Arena bằng máy bay Hercules C-130 và giao cho giới chức quân sự địa phương. Tổng cộng 39 thân nhân của 11 nạn nhân đã tới Punta Arena để hỗ trợ quá trình xác định danh tính.
Chiếc máy bay gặp nạn cũng là máy bay Hercules C-130. Máy bay này cất cánh lúc 16h45 ngày 9/12 giờ địa phương (khoảng 3h sáng 10/12 theo giờ Việt Nam) từ thành phố Punta Arenas miền Nam Chile và mất liên lạc lúc 18h (giờ địa phương). Tổng cộng 38 người có mặt trên máy bay, gồm 21 hành khách và 17 thành viên phi hành đoàn.
Chiếc máy bay mất tích khi đang bay qua tuyến đường biển Drake đến một căn cứ của quân đội Chile ở Nam Cực thực hiện nhiệm vụ hỗ trợ hậu cần cho việc bảo dưỡng các thiết bị tại căn cứ này. Tuyến đường biển này nối giữa Đại Tây Dương và Thái Bình Dương và thường xảy ra biển động. Tư lệnh không quân Chile Arturo Merino đã xác nhận chiếc máy bay quân sự Hercules C-130 đã đâm xuống biển. Không quân Chile cho hay lịch sử bảo dưỡng máy bay này hợp lệ.
Các nhà chức trách Chile cho biết không loại trừ bất kỳ nguyên nhân nào dẫn tới vụ rơi máy bay trên, song hiện cơ quan điều tra đang chú ý đến khả năng xảy ra trục trặc hệ thống điện của chiếc máy bay được một hành khách tiết lộ trong tin nhắn gửi qua ứng dụng Whatsapp cho gia đình trước khi gặp nạn.
