Chương trình tour du lịch cao cấp mà Tugo xây dựng sẽ thoả mãn 5 tiêu chuẩn như: bay bằng Hãng hàng không quốc gia với tiêu chuẩn và chất lượng cao cấp; khách sạn đạt chuẩn quốc tế 4-5 sao của các Tập đoàn Accor, Hilton và Marriott; bữa ăn phong phú và đa dạng, có hương vị ẩm thực đặc trưng tại quốc gia điểm đến đan xen bữa ăn phù hợp với khẩu vị của người Việt Nam; hướng dẫn viên kinh nghiệm, chuyên môn cao; giá tour phải là giá trọn gói và tuyệt đối không phụ thu bất kỳ khoản chi phí nào. Theo đó, Tugo sẽ hoàn tiền cho khách hàng với mỗi một điểm không đúng với cam kết với khách hàng.
Với chiến dịch quảng bá trên, Tugo trở thành công ty du lịch đầu tiên đưa ra chuỗi các hoạt động để định nghĩa về chất lượng dịch vụ của một tour du lịch cao cấp với sự hỗ trợ và đồng hành của Vietnam Airlines.
