Chỉ huy tàu đã khẩn cấp yêu cầu Trung tâm Kiểm soát Giao thông Hàng hải cứu trợ. Tất cả 60 thuyền viên đã được Cảnh sát biển Hàn Quốc đưa lên một tàu kéo gần đó để đảm bảo an toàn 12 phút sau khi đám cháy bùng phát.
Trong số các thuyền viên, có 49 người Hàn Quốc, 10 người Việt Nam và 1 người Italy. May mắn không có ai bị thương nặng, song 7 người đã bị ngạt khói. Nhóm này đã được đưa tới bệnh viện bằng trực thăng và tàu cứu hộ.
Lực lượng bảo vệ bờ biển Tongyeong đã huy động 16 tàu và máy bay trực thăng tới dập lửa. Được biết các thuyền viên trên tàu xảy ra hỏa hoạn đang tiến hành lắp đặt cáp quang nối thành phố Busan với đảo Jeju dưới đáy biển. Hiện cảnh sát biển Hàn Quốc đang điều tra nguyên nhân chính xác vụ cháy bắt nguồn từ buồng máy con tàu này.
