Cụ thể, khoảng 1 giờ 40 phút ngày 15/5, Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 (Công an thành phố Hà Nội) nhận tin báo xảy ra cháy nhà dân tại địa chỉ xóm 10, thôn Phượng Cách 3, xã Quốc Oai. Trung tâm khẩn trương điều động 3 xe chữa cháy cùng gần 20 cán bộ, chiến sĩ thuộc các Đội Cảnh sát chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ khu vực số 23, 29 (Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ - Công an thành phố Hà Nội) nhanh chóng đến hiện trường phối hợp với Công an cơ sở triển khai nhiệm vụ.
Bên cạnh đó, Chỉ huy Phòng Cảnh sát Phòng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ cùng ca trực trung tâm cũng nhanh chóng điều động 2 xe chỉ huy khẩn trương xuống hiện trường, chỉ đạo công tác chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ.
Tại hiện trường, lực lượng chức năng xác định ngôi nhà xảy ra cháy có 2 tầng, diện tích khoảng 120 m²/sàn. Khu vực xảy ra cháy tại tầng lửng của ngôi nhà, có diện tích khoảng 20 m2, ngọn lửa bùng phát mạnh.
Qua trinh sát nắm tình hình, xác định bên trong ngôi nhà còn người mắc kẹt, chỉ huy chữa cháy khẩn trương chỉ đạo cán bộ, chiến sĩ sử dụng bình thở và các thiết bị chuyên dụng tiếp cận tìm kiếm, cứu người bị nạn; đồng thời lực lượng chức năng triển khai đội hình chữa cháy từ nhiều hướng tiếp giáp của công trình, ngăn chặn cháy lan sang nhà dân lân cận.
Sau thời gian nỗ lực chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ của lực lượng chức năng, cùng sự phối hợp, hỗ trợ của chính quyền địa phương, đến khoảng 2 giờ 5 phút ngày 15/5, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn, không để cháy lan sang các khu vực nhà dân lân cận.
Nguyên nhân và thiệt hại của vụ cháy đang được các lực lượng chức năng tiếp tục điều tra, làm rõ.
