Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 14 giờ 50 phút cùng ngày, Công an xã Chư Sê nhận được tin báo của người dân về vụ cháy tại nhà bà Mai Thị Nghi (65 tuổi), ở số nhà 110, đường 17/3, Quốc lộ 25, thôn 5, xã Chư Sê.
Ngay sau khi tiếp nhận tin báo, Công an xã đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường, phối hợp với lực lượng an ninh trật tự cơ sở và người dân tổ chức chữa cháy, đồng thời nỗ lực đưa hai người mắc kẹt ra ngoài, chuyển đến Trung tâm Y tế Chư Sê cấp cứu. Đến khoảng 16 giờ cùng ngày, đám cháy được dập tắt.
Vụ cháy đã làm hai trẻ em tử vong, nghi do ngạt khói độc từ vật liệu bị cháy, gồm: Ph. M. Ph. L (5 tuổi) và Ph. M. Ph. Tr (7 tuổi), cùng trú tại thôn 5, xã Chư Sê (là cháu nội của bà Nghi). Hai em tử vong tại Trung tâm Y tế Chư Sê.
Nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.
