Theo thông tin ban đầu, khoảng 3 giờ 40 phút ngày 6/11, Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ nhận được tin báo và đã nhanh chóng triển khai lực lượng, điều động nhiều phương tiện tiếp cận hiện trường để khống chế ngọn lửa, dập tắt đám cháy.
Đã có 10 phương tiện cùng 57 cán bộ chiến sỹ của Phòng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ cùng Công an thành phố Vũng Tàu, nhân viên y tế, điện lực... được điều động đến hiện trường. Lãnh đạo Công an thành phố Vũng Tàu đã trực tiếp tới hiện trường chỉ đạo chữa cháy.
Khi tiếp cận, đám cháy đã bao trùm căn nhà cấp 4, lực lượng cứu hỏa đã phải phá cửa chính vào nhà để chữa cháy, ngăn ngừa cháy lan. Sau khoảng 1 giờ đồng hồ, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn.
Trong quá trình chữa cháy, lực lượng chức năng phát hiện 2 nạn nhân đã tử vong (nghi do ngạt khói) tại phòng ngủ trên gác. Bước đầu xác định, 2 người tử vong là cháu T.B.L (sinh năm 2016) và T.B.K (sinh năm 2008).
Theo thông tin ban đầu: Vụ cháy có thể bắt đầu từ khu vực sạc xe đạp điện.
Lực lượng Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ đang phối hợp với cơ quan chức năng, UBND phường phong tỏa hiện trường, xác minh và làm rõ nguyên nhân hỏa hoạn.
Nhiều người dân ở khu vực cho biết, vụ cháy xảy ra vào lúc rạng sáng nên mọi người không biết để hỗ trợ; đã có 5 người trong nhà kịp thoát ra ngoài theo đường ban công.
