Tiếp nhận tin báo cháy, Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy số 2 (phụ trách quận Ba Đình, Đống Đa) thuộc Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy thành phố Hà Nội đã điều động 2 xe chuyên dụng cùng lực lượng cán bộ, chiến sỹ đến hiện trường dập lửa chống cháy lan.
Sự cố xảy ra vào giờ cao điểm, khiến lưu lượng phương tiện bị ùn tắc cục bộ đoạn ngã tư phố Giảng Võ - Đê La Thành. Lực lượng Cảnh sát giao thông đã có mặt kịp thời, tổ chức phân luồng giao thông, hỗ trợ lực lượng chữa cháy làm nhiệm vụ.
Theo đại diện Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy số 2, sau 15 phút triển khai, khoanh vùng dập lửa, đến khoảng 8 giờ 30 phút, đám cháy được dập tắt hoàn toàn. Vụ cháy không gây thiệt hại về người. Thiệt hại về tài sản đang được thống kê, làm rõ. Nguyên nhân xảy cháy ban đầu được xác định do chập điện trên tầng 2 của ngôi nhà.