Lực lượng cứu hộ đã nhận được thông báo về vụ hỏa hoạn ở Les Moulins vào khoảng 2h30 sáng giờ địa phương (thức 7h30 theo giờ Hà Nội). Hiện chưa rõ nguyên nhân gây ra sự việc.
Lực lượng cứu hộ cho biết đã phải đối mặt với một "vụ hỏa hoạn chung cư dữ dội" ở tầng 7 của tòa nhà. Họ đã thực hiện 3 cuộc giải cứu bằng thang trên không và sơ tán hàng chục người. Tổng cộng, 25 xe cứu hỏa và 72 lính cứu hỏa đã tham gia dập tắt đám cháy. Kết thúc hoạt động tìm kiếm cứu hộ, họ cho biết dù đã triển khai nhiều nguồn lực đáng kể, nhưng "thật không may, 7 người đã thiệt mạng trong vụ hỏa hoạn này".
Một người đã được đưa đến bệnh viện trong tình trạng rất khẩn cấp và 2 người khác được đưa đến bệnh viện trong tình trạng tương đối khẩn cấp.
