Bộ đề nghị UBND các tỉnh, thành phố trên cả nước chỉ đạo các cơ sở trợ giúp xã hội rà soát lại quy chế tiếp nhận, quản lý, sử dụng quà, hàng từ thiện, nhân đạo của cơ sở trợ giúp xã hội. Đồng thời, sửa đổi, bổ sung các quy định nếu thấy cần thiết, bảo đảm nguyên tắc công khai, minh bạch, đúng đối tượng và phù hợp với pháp luật về trợ giúp xã hội. Đặc biệt là tăng cường biện pháp kiểm tra, thanh tra, giám sát nội bộ.
Cùng với đó, các tỉnh, thành phố tập huấn, hướng dẫn đội ngũ công chức, viên chức và người lao động làm việc tại cơ sở trợ giúp xã hội về quy chế tiếp nhận, quản lý, sử dụng quà, hàng từ thiện, nhân đạo.
Theo Bộ LĐTBXH, thời gian qua có một số hiện tượng cán bộ, nhân viên làm việc tại cơ sở trợ giúp xã hội lợi dụng việc quản lý không chặt của đơn vị đã ăn chặn hàng từ thiện bằng cách tuồn hàng, quà từ thiện ra ngoài bán. Những hành vi trục lợi đó đã vi phạm quy định đạo đức nghề nghiệp, quy định của ngành, làm giảm lòng tin của xã hội, cũng như gây dư luận không tốt đối với cơ sở bảo trợ xã hội.
Liên quan đến sự việc này, cuối tháng 9/2019, báo chí đã phản ánh thông tin một số nhân viên đang công tác tại Trung tâm Nuôi dưỡng người già và trẻ tàn tật Hà Nội thuộc Sở LĐTBXH Hà Nội đã tuồn hàng của các tổ chức, cá nhân đến trao quà từ thiện dịp Tết Trung thu ra ngoài. Ngay sau đó, Trung tâm Nuôi dưỡng người già và trẻ tàn tật Hà Nội có rà soát lại quy trình và xác định có 12 người liên quan đến vụ việc nhưng đến nay Sở LĐTBXH Hà Nội vẫn chưa công bố các hình thức xử lý kỷ luật các cán bộ trên.
