Trước đó, vào lúc 17 giờ 57 phút ngày 28/9, tàu DHT Sundarbans khi đang hành trình từ cảng Huizhou (Trung Quốc) đi Singapore. Thuyền viên Rallos Rory Jerome (sinh 1972), quốc tịch Philippines bị ngã đập đầu vào thành kim loại gây bất tỉnh, nghi chấn thương sọ não. Thuyền trưởng đánh giá tình hình nạn nhân bị thương nghiêm trọng, có khả năng tụ máu não nên đã thông báo khẩn cấp đến Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam thông qua đại lý Asiatrans Việt Nam, đề nghị Trung tâm có biện pháp cấp cứu khẩn cấp thuyền viên bị nạn.
Tiếp nhận thông tin, Trung tâm đã yêu cầu tàu lập tức chuyển hướng hành trình về Đà Nẵng, đồng thời phối hợp thông tin với các đơn vị liên quan triển khai phương án cứu nạn thuyền viên tàu DHT Sundarbans.
Trước tình trạng hết sức nguy kịch của thuyền viên bị nạn, lúc 9 giờ 51 phút ngày 29/9, Trung tâm đã điều động tàu SAR 412 khẩn trương thực hiện nhiệm vụ cứu nạn thuyền viên trên. Để xử lý ca chấn thương nghiêm trọng, Trung tâm cấp cứu thành phố Đà Nẵng đã cử ê kíp y bác sỹ cùng trang thiết bị đi theo tàu SAR 412.
Lúc 10 giờ 57 phút ngày 29/9, lực lượng cứu nạn hàng hải đã tiếp cận được tàu DHT Sundarbans. Đội ngũ y bác sỹ cùng nhân viên cứu nạn thực hiện cấp cứu tại chỗ cho thuyền viên. Sau đó thuyền viên được chuyển lên tàu SAR 412 để chăm sóc y tế chuyên khoa và khẩn trương đưa về đất liền.
