Với hơn 6 triệu người dùng trên toàn quốc, tỷ lệ giữ chân khách hàng tại Cake cũng đáng nể: 80% đối với người dùng thường xuyên giao dịch, và 95% đối với người dùng sử dụng dịch vụ tài chính, phản ánh mức độ hài lòng và trung thành cao. Đồng thời, Cake hiện vận hành hơn 100 mô hình AI do chính kỹ sư Việt Nam phát triển, không chỉ khẳng định năng lực làm chủ công nghệ AI, mà còn là minh chứng cho tinh thần “Vươn mình bứt phá – Tự hào Việt Nam” mà giải thưởng BCA 2025 tôn vinh.
Tại Better Choice Awards 2025, Hội đồng đánh giá ghi nhận Cake nổi bật ở các khía cạnh: tiên phong làm chủ công nghệ mới, ứng dụng AI toàn trình và mang lại hiệu quả thực cho người dùng, đóng góp thiết thực vào hiệu quả kinh doanh. Những yếu tố này cho thấy AI đã trở thành năng lực công nghệ trọng yếu, góp phần định hình cách Cake phát triển dịch vụ ngân hàng số trong tương lai.
Ông Nguyễn Hữu Quang, CEO ngân hàng số Cake chia sẻ: “Chiến thắng tại Better Choice Awards 2025 một lần nữa khẳng định rằng người Việt Nam hoàn toàn có thể làm chủ AI ở tầm quốc tế, và ứng dụng công nghệ này vào lĩnh vực quan trọng nhất: tài chính số. Với chiến lược Next Gen AI Bank, chúng tôi sẽ tiếp tục đem lại niềm tin số, mở rộng cơ hội tài chính toàn diện cho hàng triệu người Việt".
