Tại Chỉ thị 16/TTg, Thủ tướng yêu cầu cách ly toàn xã hội trong vòng 15 ngày kể từ 0 giờ ngày 1/4 trên toàn quốc theo nguyên tắc gia đình cách ly với gia đình, thôn bản cách ly với thôn bản, xã cách ly với xã, huyện cách ly với huyện, tỉnh cách ly với tỉnh, phân xưởng, nhà máy sản xuất phải bảo đảm khoảng cách an toàn, đeo khẩu trang, thực hiện khử trùng, diệt khuẩn theo quy định.
Trong thời gian cách ly 15 ngày, Thủ tướng yêu cầu mọi người dân ở tại nhà, chỉ ra ngoài trong trường hợp thật sự cần thiết, như:
+ Mua lương thực, thực phẩm, thuốc men;
+ Cấp cứu;
+ Làm việc tại nhà máy, cơ sở sản xuất, cơ sở kinh doanh dịch vụ, hàng hóa thiết yếu không bị đóng cửa, dừng hoạt động;
+ Các trường hợp khẩn cấp khác.
Khi người dân ra ngoài cần thực hiện nghiêm các biện pháp bảo vệ: Giữ khoảng cách tối thiểu 2 m, tập trung không quá 2 người ngoài phạm vi công sở, trường học, bệnh viện và tại nơi công cộng.
Đặc biệt, người dân không đi từ vùng dịch đến địa phương khác, không thăm người ốm tại bệnh viện và không sử dụng các phương tiện công cộng để di chuyển.
Đồng thời, mỗi người cần tự giác chấp hành các yêu cầu, các biện pháp phòng chống dịch, tích cực tham gia khai báo y tế tự nguyện, thực hiện đầy đủ các biện pháp tự bảo vệ mình, gia đình mình và tham gia có trách nhiệm với các hoạt động phòng, chống dịch của các cơ quan chức năng và cộng đồng.
