Chiều 4/3, Bộ Y tế thông tin: Ngày 3/3, trên chuyến bay VN814 từ Siem Reap về TP Hồ Chí Minh (REP-SGN), khai thác bởi Vietnam Airlines, vận chuyển 73 hành khách; có 1 hành khách ngồi ghế 33D, chuyển tiếp chuyến bay (transit) đi Nagoya trên chuyến bay VN340, số ghế ngồi 2C giờ cất cánh 01:19 (giờ Việt Nam), khi đáp xuống tại Nhật đã có biểu hiện sốt và được Y tế Nhật kiểm tra sức khoẻ. Kết quả kiểm tra dương tính với virus SARS-CoV-2.
Qua kiểm tra, trong quá trình chuyển tiếp chuyến bay, hành khách nêu trên không ghé quầy chuyển tiếp do được check in thẳng. Tuy nhiên, có vào phòng chờ hạng thương gia lúc 22h30. Tổ tiếp viên trên chuyến bay VN340 phải quay về Việt Nam trên chuyến bay VN341 hạ cánh tại Tân Sơn Nhất lúc 13:55 ngày 04/3/2020. Trên chuyến bay VN341 có tổng cộng 73 khách và 12 thành viên tổ bay.
Do chuyến VN340 có 1 khách quốc tịch Nhật dương tính COVID-19 nên chuyến VN341/14h05/04MAR từ NAGOYA về Việt Nam phải xử lý y tế. Theo đó, ngành y tế đã tiến hành cách ly tập trung 51 khách nhập cảnh vào Việt Nam (có 1 em bé) và toàn bộ tổ bay; đưa về khu cách ly của thành phố. 22 khách nối chuyến là khách Nhật, có 8 người nối chuyến đi Kualar Lumpur; 7 người đi Siem Reap, 1 đi Rangoon và 6 người đi Phnom Penh được cách ly và đang thực hiện các thủ tục để nối chuyến. Bên cạnh đó, ngành y tế cũng thực hiện khử trùng máy bay thực hiện chuyến bay VN341.
Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đã thực hiện cách ly 2 nhân viên An ninh và 6 nhân viên phục vụ tại phòng chờ hạng thương gia do tiếp xúc gần với khách Nhật nhiễm COVID- 19.
Về lịch trình đi lại của hành khách này tại Campuchia đang được các cơ quan Việt Nam phối hợp với Nhật Bản làm rõ. Trên tinh thần cảnh giác cao Việt Nam đã tiến hành cách ly toàn bộ hành khách, phi hành đoàn và các nhân viên có tiếp xúc gần với hành khách này.
