Truyền thông địa phương cho biết người đầu tiên phát hiện ra vụ tai nạn là một cảnh sát, được phân công làm nhiệm vụ bảo vệ Đại sứ quán Mỹ. Nhân chứng cho biết đã nhìn thấy chiếc ô tô nói trên đâm vào lề đường rồi bị hất văng đi vài mét. Ngay sau đó, chiếc xe bốc cháy dữ dội khiến mọi nỗ lực tiếp cận của bất thành.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng cứu hỏa đã có mặt tại hiện trường. Sau đó, Chỉ huy vùng đô thị Lisbon xác nhận có 6 nạn nhân trên xe, trong khi chiếc xe chỉ được thiết kế 5 chỗ ngồi. Các giấy tờ tùy thân tìm thấy tại hiện trường cho thấy một vài người trong số 6 nạn nhân có thể còn trẻ.
Cảnh sát đang tiến hành điều tra để làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn và cân nhắc loại trừ yếu tố tội phạm.
