Bệnh viện ngoài công lập đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng nhận Six Sigma của Westgard VP

Như vậy, bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn là bệnh viện thứ 2 tại Việt Nam và là bệnh viện ngoài công lập đầu tiên đạt được chứng nhận này.

Ông Sten Westgard, Giám đốc Công nghệ và Dịch vụ khách hàng Trung tâm Quản lý chất lượng Westgard (Westgard QC, Hoa Kỳ), cho biết khoa Xét nghiệm bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đã xây dựng và áp dụng quy trình kiểm soát chất lượng chặt chẽ, đào tạo được đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, đặc biệt là xây dựng một văn hóa làm chất lượng thực sự.

Theo đó, phòng xét nghiệm bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đã ứng dụng tiêu chuẩn Six Sigma để kiểm soát chất lượng và được công nhận với 83% các xét nghiệm tham gia đạt từ 6 sigma trở lên.

Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn là bệnh viện ngoài công lập đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng nhận Six Sigma của Westgard VP. Ảnh: P. Trà

Tiến sĩ Trần Hữu Tâm, Giám đốc Trung tâm Kiểm chuẩn xét nghiệm TP Hồ Chí Minh, cho biết việc các bệnh viện tại Việt Nam đạt được chứng nhận Sigma VP đã giúp Việt Nam có tên trên bản đồ chất lượng của trung tâm Westgard QC nói riêng và thế giới nói chung.

Six Sigma là kỹ thuật quản lý được sử dụng trong nhiều doanh nghiệp thuộc nhiều ngành công nghiệp trên thế giới để xác định hiệu suất, giảm số lỗi, hướng các quy trình, dịch vụ và sản phẩm tới cấp độ hoàn hảo. Trong lĩnh vực xét nghiệm, ứng dụng kỹ thuật Six Sigma giúp kết quả xét nghiệm chính xác, bảo đảm chẩn đoán và điều trị đúng. 

Nếu 1 xét nghiệm đạt từ 6 sigma trở lên là đạt mức chất lượng đẳng cấp quốc tế, sai sót trong kết quả xét nghiệm này được giảm tối đa, ở mức 3,4 lỗi trên 1 triệu kết quả. Đến nay, chương trình Westgard VP là chương trình duy nhất trên thế giới thẩm định và xác nhận tiêu chuẩn này trong xét nghiệm.

Được biết, trước đó khoa Xét nghiệm của bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đã đón nhận chứng chỉ ISO 15189:2012 (TCVN ISO 15189:2014) về xét nghiệm lâm sàng. Như vậy, đây cũng là khoa Xét nghiệm đầu tiên tại Việt Nam cùng lúc đạt được cả 2 chứng chỉ ISO 15189:2012 và Sigma VP.