Tại 2 huyện đảo Cô Tô, Vân Đồn, khi hệ thống điện lưới trên địa bàn bị mất, nhiều cột thu phát sóng điện thoại không thể hoạt động, làm mất sóng điện thoại di động.
Trước đó, để phòng chống bão, các đơn vị của VNPT đã triển khai xe phát sóng lưu động tại các tỉnh, thành phố: Hải Phòng, Lạng Sơn, Nghệ An. VNPT cũng đã lên phương án điều động bổ sung thêm xe phát sóng lưu động, phân bổ vật tư dự phòng để sẵn sàng ứng cứu thông tin tới những vùng bị ảnh hưởng của bão.
VNPT các tỉnh trong vùng ảnh hưởng của bão số 3 đã hạ tải trọng cho hơn 250 cột anten tại các vị trí xung yếu để đảm bảo an toàn; đồng thời, rà soát các phương án an toàn thông tin, sẵn sàng kết nối roaming với các mạng di động khác khi có yêu cầu; triển khai phương án phát sóng di động qua VSAT-IP (dịch vụ vệ tinh) tại huyện Mường Lát (Thanh Hóa) để ứng cứu thông tin trong các tình huống.
MobiFone cũng tổ chức trực giám sát 24/7 mạng lưới các tỉnh được xác định có bão đổ bộ, rà soát đánh giá năng lực dự phòng tất cả các tuyến/hướng truyền dẫn trục, lên phương án xử lý ứng cứu trong trường hợp có sự cố và sẵn sàng phương án mở roaming với các nhà mạng khác, nhắn tin đến thuê bao khi có yêu cầu.
Ngoài ra, các đơn vị nhà mạng cũng đã chuẩn bị máy phát điện tại các khu vực có nguy cơ mất điện và chia cắt cao...
