Tại thời điểm xảy ra cháy, người dân xung quanh cho biết bên trong nhà có tiếng kêu cứu và có người bị mắc kẹt bên trong.
Sau khi dập tắt đám cháy, lực lượng chức năng đã đưa được ba người là người nhà anh Vũ Đình Đệ ra khỏi đám cháy. Hậu quả chị Lương Thị Huyền (sinh năm 1994), cháu Vũ Tiến Phong (sinh năm 2013) và cháu Vũ Thiên Phú (sinh năm 2018) cùng trú tại thôn Nà Mẩy, xã Nông Hạ, huyện Chợ Mới, bị bỏng được đưa đi cấp cứu tại Viện Bỏng quốc gia, nhưng sau đó cháu Phú tử vong.
Sau khi sự việc xảy ra, cơ quan Cảnh sát điều tra Công an huyện Chợ Mới phối hợp với Viện Kiểm sát nhân dân huyện Chợ Mới, Công an xã Nông Hạ bảo vệ hiện trường thu thập tài liệu có liên quan để điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy.
