Thông thường, Roblox thiết lập các bộ lọc ngôn ngữ và chế độ bảo mật rất nghiêm ngặt cho người dùng dưới 13 tuổi. Các từ ngữ nhạy cảm sẽ bị chuyển thành dấu sao (***) và trẻ bị hạn chế nhắn tin với người lạ.
Tuy nhiên, những tài khoản được rao bán thường là tài khoản đã đăng ký từ nhiều năm trước, khai báo tuổi trên 13 hoặc 18. Khi sở hữu chúng, kẻ xấu nghiễm nhiên trở thành "người lớn" trong hệ thống, dễ dàng vượt qua bộ lọc ngôn ngữ, sử dụng những từ ngữ nhạy cảm, dụ dỗ mà không bị hệ thống chặn; nhắn tin trực tiếp (Inbox) để tiếp cận trẻ em dưới danh nghĩa những người chơi lâu năm, có kinh nghiệm hoặc giàu có trong game; tạo dựng lòng tin, tặng vật phẩm hiếm hoặc tiền ảo (Robux) để tách trẻ ra khỏi sự giám sát của cha mẹ, lôi kéo các em sang những ứng dụng nhắn tin khác như Discord hay Snapchat.
Giới chuyên gia an ninh mạng khuyến cáo phụ huynh cần đặc biệt lưu ý nếu thấy con có những biểu hiện như thường xuyên giấu màn hình, tắt máy hoặc chuyển tab khi cha mẹ đi ngang qua; nhận quà tặng bất thường, ví dụ tài khoản của con đột ngột có nhiều vật phẩm giá trị từ những "người bạn" lạ mặt; tự ý thay đổi ngày sinh trên tài khoản để chơi được nhiều trò chơi hơn, như vậy vô tình đã tự tắt đi lớp bảo vệ của mình.
Để bảo vệ con em mình trong thế giới ảo, các chuyên gia an ninh mạng đã đề xuất phụ huynh thực hiện ngay 3 bước “vàng”. Thứ nhất là thiết lập Parental PIN. Đây là mã số bí mật (gồm 4 chữ số) mà chỉ cha mẹ biết. Khi có mã này, con hoặc bất kỳ ai xâm nhập đều không thể thay đổi các cài đặt bảo mật.
Thứ hai là quản lý tính năng Chat, vào phần cài đặt (Settings), chọn chế độ riêng tư (Privacy), chuyển chế độ nhắn tin thành “chỉ bạn bè quen biết” (Friends only) hoặc “không ai” (No one), nghĩa là tắt hẳn chat, tùy theo độ tuổi của con.
Thứ ba là truy cập các trang web hướng dẫn của chính phủ, ví dụ như ở Australia có trang web esafety.gov.au, trong đó đưa ra những hướng dẫn chi tiết giúp phụ huynh hiểu rõ các rủi ro và cách báo cáo hành vi quấy rối trực tuyến.
