Các cảnh quay lan truyền trên mạng xã hội cho thấy thông báo về sự cố được đưa ra cho du khách đang xếp hàng dọc Bờ Nam sông Thames để chờ lên vòng quay.
Trong một tuyên bố trên mạng xã hội X, London Eye cho biết vòng quay tạm ngừng hoạt động sáng 1/5 để điều tra sự cố kỹ thuật. Vòng quay đã hoạt động trở lại trước 16 giờ cùng ngày sau khi sự cố được xử lý.
London Eye từng bị hỏng hồi năm 2016 khiến nhiều du khách bị nhốt trong các khoang cách mặt đất 135 m suốt 3 tiếng đồng hồ.
London Eye, hay còn gọi là vòng quay Thiên niên kỷ, là biểu tượng của thủ đô London và được xây dựng năm 2000. Vòng quay cao 135m, có 32 cabin với sức chứa 25 người/khoang, cho phép du khách ngắm nhìn toàn cảnh London từ trên cao. London Eye nhận được nhiều giải thưởng uy tín về du lịch, kiến trúc và kỹ thuật của Anh và quốc tế.
