Thông tin ban đầu, ô tô tải mang biển kiểm soát 29H-837.71 đang lưu thông trên đường Ngọc Hồi theo hướng từ Thanh Trì đi Thường Tín, khi đến khu vực Tổng kho 6 (trước cửa số nhà 486 đường Ngọc Hồi, Văn Điển, Thanh Trì, Hà Nội), đã va chạm với đoàn tàu chạy từ TP Hồ Chí Minh ra Hà Nội.
Người dân gần khu vực xảy ra tai nạn cho biết, dù đèn báo và còi đường sắt đã bật sáng, nhưng tài xế xe tải vẫn không dừng lại và tiếp tục đi qua.
Sau cú va chạm mạnh, ô tô bị mắc kẹt vào hộ lan đường sắt, khiến chiếc xe bị hư hỏng nặng, đồng thời làm đổ cột đèn báo đường sắt. Lực lượng cứu hộ đã nhanh chóng đưa tài xế đi cấp cứu. Đến 7 giờ 15 phút cùng ngày, ô tô mới được cẩu ra khỏi hiện trường, đoàn tàu tiếp tục hành trình.
Vụ tai nạn giao thông đã khiến tài xế xe tải bị thương; đầu tàu và xe ô tô bị hư hỏng nặng.
