Lái xe đã điều khiển phần xe đầu kéo khỏi hiện trường, để lại phần rơ moóc chở máy móc cỡ lớn ở lại, gây cản trở giao thông.
Khi nắm được thông tin, Công ty Cổ phần hạ tầng giao thông Đèo Cả, đơn vị quản lý bảo trì trên tuyến và quản lý vận hành hầm Hải Vân đã nhanh chóng cử lực lượng tiếp cận vị trí trên, phối hợp với Phòng Cảnh sát giao thông, Công an thành phố Huế phân luồng, điều tiết giao thông cho xe máy và ô tô con lưu thông. Đến 13 giờ cùng ngày, lực lượng chức năng điều động phương tiện chuyên dụng để cẩu, kéo rơ moóc, giải phóng hiện trường. Do xe đầu kéo dài và nặng nên công tác cứu hộ rất phức tạp.
Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần hạ tầng giao thông Đèo Cả, Giám đốc hầm Hải Vân Vũ Ngọc Trung cho biết, trên tuyến đường đèo này thường có các xe bồn cỡ lớn chở nhiên liệu, chất dễ cháy nổ, hóa chất độc hại, xe quá khổ lưu thông qua đây do không được phép đi qua hầm Hải Vân. Sự cố gây ách tắc khiến nhiều xe bồn cỡ lớn không thể di chuyển qua vị trí này, phải xếp hàng chờ đợi trên đèo Hải Vân.
Hiện cơ quan chức năng đang tìm cách liên hệ với lái xe, đồng thời điều xe chuyên dụng lên kéo rơ moóc ra khỏi khúc cua này.