Vụ tai nạn xảy ra tại quận Vizianagaram thuộc bang Andhra Pradesh đã khiến 3 toa của đoàn tàu 08504 trật bánh. Hiện chưa rõ nguyên nhân dẫn tới vụ tai nạn.
Ngày sau vụ việc, Thủ hiến bang Andhra Pradesh Jagan Mohan Reddy đã ra lệnh thực hiện các biện pháp cứu trợ ngay lập tức và gửi càng nhiều xe cứu thương càng tốt từ Visakhapatnam và các quận gần nhất của Vizianagaram đến hiện trường.
Tất cả các hoạt động sắp xếp ở các bệnh viện gần đó cần phải được thực hiện để cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế tốt cho những người bị thương. Bên cạnh đó, Thủ hiến Reddy cũng ra lệnh cho cơ quan đường sắt phối hợp với các cơ quan chính phủ khác, bao gồm y tế, cảnh sát và các loại dịch vụ để thực hiện những biện pháp cứu trợ nhanh chóng và đảm bảo rằng những người bị thương nhận được dịch vụ y tế kịp thời.
