Đây là chuỗi talkshow nằm trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch Quốc tế TP Hồ Chí Minh lần thứ 19 (ITE HCMC 2025). Ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh nhấn mạnh, việc xây dựng sản phẩm du lịch “số” từ những câu chuyện về điểm đến sẽ tạo sức hút và gia tăng trải nghiệm cho du khách. Chỉ với một cú chạm trên ứng dụng, du khách có thể tiếp cận đầy đủ thông tin về điểm đến, ẩm thực, dịch vụ và văn hóa bản địa.
Điển hình như du lịch cộng đồng Thiềng Liềng (huyện Cần Giờ), khi được giới thiệu bằng câu chuyện số đã khiến nhiều du khách thích thú, bất ngờ trước một không gian xanh trong lòng thành phố, gắn liền với nghề làm muối truyền thống và đời sống văn hóa đặc trưng.
Ở góc nhìn công nghệ, chuyên gia Nguyễn Tiến Huy khẳng định, cá nhân hóa trải nghiệm là xu hướng tất yếu. Theo ông Huy, startup có thể tạo dấu ấn riêng bằng việc kể câu chuyện thương hiệu theo cách sáng tạo, khai thác chiều sâu văn hóa bản địa qua bài viết, video; từ đó tái định vị không gian du lịch TP Hồ Chí Minh như một điểm đến đa văn hóa, song hành với việc bảo tồn bản sắc địa phương.
Còn theo nhận định của bà Nguyễn Trúc Vân, Giám đốc Trung tâm Mô phỏng và Dự báo kinh tế (Viện Nghiên cứu Phát triển TP Hồ Chí Minh), sự phát triển mạnh mẽ của AI đang mở ra nhiều cơ hội mới cho startup du lịch. Trong bối cảnh du khách ngày càng quan tâm tới hành trình xanh, giảm phát thải carbon, AI sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu khâu thiết kế sản phẩm, tiết kiệm chi phí và tăng tính bền vững.
Bà Trúc Vân cũng cho biết, thời gian qua, Sở Khoa học và Công nghệ TP Hồ Chí Minh đã dành ưu tiên hỗ trợ các dự án khởi nghiệp trong lĩnh vực văn hóa và du lịch, đồng thời kết nối với quỹ đầu tư và chuyên gia công nghệ để đồng hành cùng doanh nghiệp trẻ triển khai ý tưởng. Với sự hỗ trợ của chính quyền và hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, startup du lịch TP Hồ Chí Minh đang đứng trước cơ hội bứt phá, góp phần đưa thành phố trở thành điểm đến thông minh, hiện đại và thân thiện với môi trường.
