Theo hãng tin Reuters, Samsung có kế hoạch sẽ mở rộng việc triển khai AI Gemini trên toàn bộ hệ sinh thái thiết bị di động, bao gồm smartphone và máy tính bảng. Trước đó, đến cuối năm ngoái, hãng đã đưa các tính năng AI này lên khoảng 400 triệu thiết bị. “Chúng tôi sẽ áp dụng AI cho tất cả sản phẩm, mọi chức năng và mọi dịch vụ nhanh nhất có thể”, đồng CEO Samsung Electronics T.M. Roh cho biết.
Là đối tác lớn nhất của hệ điều hành Android, Samsung được kỳ vọng sẽ mang lại cú hích quan trọng cho Google trong nỗ lực mở rộng tệp người dùng AI, khi hãng công nghệ Mỹ đang cạnh tranh trực tiếp với OpenAI và nhiều đối thủ khác. Google đã ra mắt phiên bản Gemini mới nhất vào tháng 11, nhấn mạnh những cải thiện về hiệu suất.
Về phía Samsung, việc đẩy mạnh AI không chỉ nhằm củng cố vị thế trong mảng di động mà còn là một phần trong chiến lược giành lại “ngôi vương” smartphone từ Apple, đồng thời đối phó với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các nhà sản xuất Trung Quốc trong nhiều lĩnh vực, từ điện thoại, TV cho tới thiết bị gia dụng. Hãng dự kiến cung cấp các dịch vụ AI tích hợp xuyên suốt hệ sinh thái sản phẩm tiêu dùng để tạo khác biệt so với đối thủ.
Các khảo sát nội bộ của Samsung cho thấy mức độ nhận diện thương hiệu Galaxy AI đã tăng mạnh, từ khoảng 30% lên 80% chỉ trong vòng một năm. Theo ông Roh, dù công nghệ AI hiện vẫn khiến một bộ phận người dùng hoài nghi, nhưng trong vòng 6-12 tháng tới, các ứng dụng AI sẽ trở nên phổ biến hơn, đặc biệt là các công cụ tìm kiếm, chỉnh sửa hình ảnh, hỗ trợ năng suất, dịch thuật và tóm tắt nội dung.
Ở chiều ngược lại, Samsung cũng đang đối mặt với những thách thức từ tình trạng thiếu hụt chip nhớ toàn cầu. Đây là yếu tố mang lại lợi thế cho mảng bán dẫn, trụ cột doanh thu của hãng, nhưng lại gây áp lực lên biên lợi nhuận của mảng smartphone. Theo lãnh đạo Samsung, tác động của việc giá chip tăng cao là khó tránh khỏi, không chỉ với điện thoại mà còn với nhiều sản phẩm điện tử tiêu dùng khác. Hãng cho biết đang phối hợp với các đối tác để xây dựng các giải pháp dài hạn nhằm giảm thiểu tác động.
Nhiều tổ chức nghiên cứu thị trường như IDC và Counterpoint dự báo thị trường smartphone toàn cầu có thể suy giảm trong năm tới, khi chi phí linh kiện leo thang có nguy cơ đẩy giá bán thiết bị lên cao. Riêng phân khúc điện thoại gập - lĩnh vực Samsung tiên phong từ năm 2019 - đang tăng trưởng chậm hơn kỳ vọng do thách thức về kỹ thuật và thiếu ứng dụng phù hợp. Tuy vậy, hãng tin rằng dòng sản phẩm này sẽ trở nên phổ biến hơn trong vòng hai đến ba năm tới.
Theo số liệu của Counterpoint, trong quý III/2025, Samsung vẫn nắm gần hai phần ba thị phần smartphone gập toàn cầu, dù đang chịu sức ép cạnh tranh từ các hãng Trung Quốc như Huawei và cả Apple, được cho là sẽ ra mắt mẫu điện thoại gập đầu tiên trong thời gian tới.
