1. Đối với chức năng “Chuyển khoản Liên ngân hàng nhanh”: Agribank bổ sung kênh thanh toán cho phép khách hàng chuyển khoản liên ngân hàng nhanh đi tới các ngân hàng:
- Vietcombank, Vietinbank, BIDV: với hạn mức chuyển khoản tối đa 1 tỷ đồng/giao dịch và 5 tỷ đồng/ngày bằng phương thức xác thực Soft OTP
- Các ngân hàng khác: hạn mức chuyển khoản <500 triệu đồng/giao dịch và 5 tỷ đồng/ngày bằng phương thức xác thực Soft OTP.
Hệ thống xử lý giao dịch 24/7, phản hồi kết quả tức thời
2. Đồng thời, Agribank cung cấp thêm chức năng “Chuyển khoản liên ngân hàng thường”: chuyển khoản tới tất cả các ngân hàng với hạn mức chuyển tiền tối đa 1 tỷ đồng/giao dịch và 5 tỷ đồng/ngày bằng phương thức xác thực Soft OTP
- Hệ thống xử lý giao dịch trong giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, không bao gồm ngày nghỉ/lễ.
3. Ngoài ra, Agribank đã nâng hạn mức thanh toán hóa đơn với hạn mức tối đa/giao dịch là 100.000.000 đồng, hạn mức tối đa/ngày là 500.000.000 đồng.
Khi khách hàng có nhu cầu giao dịch với hạn mức cao hơn:
- Khách hàng có thể thay đổi hạn mức chuyển khoản (tại mục Cài đặt Hạn mức) ngay trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking hoặc tại quầy giao dịch của Agribank
- Chuyển đổi phương thức xác thực giao dịch (Sinh trắc học, SMS OTP, Soft OTP) (nếu cần) để đảm bảo quy định của Ngân hàng Nhà nước, đảm bảo an toàn tài sản của Quý khách hàng và thuận tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Agribank khuyến cáo khách hàng chỉ nâng hạn mức chuyển khoản khi có nhu cầu và tuyệt đối đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Để kích hoạt phương thức xác thực Soft OTP, liên hệ với Chi nhánh/Phòng giao dịch của Agribank trên toàn quốc hoặc Trung tâm chăm sóc khách hàng (hotline 24/7): 1900558818/8424 3205 3205. Email: cskh@agribank.com.vn.
