Thông tin ban đầu, vào sáng cùng ngày, ông Lê Văn Mười Hai (65 tuổi, ngụ phường Hiệp Bình Phước, quận Thủ Đức) đi uống cà phê. Sau hai lần về nhà vào lúc 9 giờ và 11 giờ, ông này gọi cửa nhưng không có ai trả lời. Nghĩ người thân ngủ nên ông tiếp tục đi ra ngoài.
Đến 13 giờ cùng ngày, khi ông Hai quay về gọi thì có cháu trai 5 tuổi ra mở cửa. Thấy cháu bé nói không thành tiếng, người mệt lả nên ông Hai chạy vào nhà, đồng thời hô hoán hàng xóm cứu giúp. Vào bên trong, ông phát hiện vợ là bà Trần Thị Phụng (61 tuổi) cùng 5 người cháu nằm mê man do ngạt khí.
Nhận được thông tin, nhân viên Trung tâm cấp cứu 115 nhanh chóng có mặt, sơ cứu, chuyển các nạn nhân vào bệnh viện. Tuy nhiên, bé gái tên L.T.B.Tr. (11 tuổi, cháu ngoại ông Hai đã tử vong). Hiện một bé trai đang còn hôn mê, những người khác dần hồi tỉnh và có tiến triển tốt.
Theo tìm hiểu của phóng viên, gia đình này không sử dụng điện lưới mà mượn một máy phát điện để trong nhà để phục vụ sinh hoạt gia đình. Đây có thể là nguyên nhân gây ra vụ việc.
