Thành phố Thủ Dầu Một là trung tâm kinh tế, văn hóa, giáo dục, chính trị của tỉnh Bình Dương và một trong những trung tâm kinh tế của vùng Đông Nam Bộ, nằm trong vùng kinh tế trọng điểm phía Nam. Năm 2003, Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) tỉnh Bình Dương được thành lập để thực hiện chính sách tín dụng ưu đãi đối với người nghèo và các đối tượng chính sách khác, hoạt động không vì mục đích lợi nhuận, được Nhà nước bảo đảm khả năng thanh toán và là một trong những công cụ đòn bẩy kinh tế của Nhà nước nhằm giúp hộ nghèo và đối tượng chính sách có điều kiện tiếp cận vốn tín dụng ưu đãi để phát triển sản xuất, tạo việc làm, nâng cao thu nhập, cải thiện điều kiện sống, vươn lên thoát nghèo, góp phần thực hiện chính sách phát triển kinh tế gắn liền với giảm nghèo bền vững, bảo đảm an sinh xã hội. Hiện nay, ngoài công tác quản lý chuyên môn toàn tỉnh, chi nhánh còn trực tiếp phụ trách địa bàn thành phố Thủ Dầu Một.
Ngay từ khi thành lập, chi nhánh đã tham mưu cho Chủ tịch UBND thành phố thực hiện quy định tại Điều 25, Điều 26 Nghị định số 78/2002/NĐ-CP về tín dụng đối với người nghèo và các đối tượng chính sách khác; ủy thác ngân sách thành phố để cho vay theo chỉ định của thành phố; phối hợp với các cơ quan, ban ngành, tổ chức chính trị - xã hội tổ chức lồng ghép các chương trình, dự án sản xuất kinh doanh, chuyển đổi cơ cấu, lựa chọn cây trồng, vật nuôi, ngành nghề, các chương trình chuyển giao công nghệ, hướng dẫn thị trường với việc sử dụng vốn tín dụng...
Với bộ máy tinh gọn, đảm bảo hoạt động hiệu quả chi nhánh đã thường xuyên đào tạo, tập huấn cho đội ngũ cán bộ đảm bảo chất lượng, giỏi một việc, biết nhiều việc, nỗ lực vượt khó với tinh thần trách nhiệm cao, đáp ứng nhiệm vụ được giao, tốt về đạo đức nghề nghiệp, có ý thức tổ chức kỷ luật và phong cách giao tiếp văn minh, lịch sự, luôn gần dân, sát với dân, luôn tận tụy phục vụ người nghèo và các đối tượng chính sách khác.
NHCSXH cũng đã triển khai hiệu quả 14 điểm giao dịch tại 14 phường. Các phiên giao dịch xã được tổ chức vào ngày cố định hàng tháng ít nhất 01 lần/tháng (kể cả thứ 7, chủ nhật), giúp người nghèo và các đối tượng chính sách khác tiếp cận chính sách tín dụng ưu đãi của Chính phủ thuận lợi, tiết giảm chi phí, thực hiện quy chế dân chủ, công khai và tăng cường sự giám sát của chính quyền địa phương, các tổ chức chính trị - xã hội trong việc thực thi tín dụng chính sách.
Ông Võ Văn Đức, Giám đốc NHCSXH tỉnh Bình Dương cho biết, khi mới thành lập nhận bàn giao 2 chương trình cho vay hộ nghèo và giải quyết việc làm, qua 20 năm hoạt động số chương trình cho vay ở Thủ Dầu Một nâng lên 10 chương trình. Tổng doanh số cho vay 1.391.448 triệu đồng, với 44.985 lượt hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác vay vốn. Trong đó: hộ nghèo, cận nghèo 355.120 triệu đồng, với 10.286 lượt hộ vay vốn; hộ mới thoát nghèo 1.545 triệu đồng, với 44 lượt hộ vay vốn; học sinh sinh viên 85.961 triệu đồng, với 10.745 lượt hộ vay vốn; nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn 47.128 triệu đồng, với 7.855 lượt hộ vay vốn; nhà ở xã hội 65.054 triệu đồng, với 129 khách hàng vay vốn; người sử dụng lao động để trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất do COIVD-19 là 45.260 triệu đồng, với 30 lượt doanh nghiệp vay vốn; cho vay khác 25.780 triệu đồng, với 253 lượt khách hàng vay vốn. Đến nay, tổng dư nợ vốn chính sách trên địa bàn thành phố đạt 554.198 triệu đồng, với 10.120 khách hàng còn dư nợ.
Trong 20 năm qua, các chương trình tín dụng chính sách đã góp phần tích cực giúp hơn 10 ngàn hộ vượt qua ngưỡng nghèo; thu hút, tạo việc làm cho gần 15 ngàn lao động; gần 11 ngàn học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn được vay vốn học tập; xây dựng, sửa chữa gần 16 ngàn công trình nước sạch, vệ sinh môi trường; xây mới và mua nhà ở xã hội 157 căn nhà… Vốn tín dụng chính sách xã hội còn có tác động trực tiếp đẩy lùi và ngăn chặn tình trạng vay nặng lãi hoặc phải mua chịu vật tư, vật liệu, phân bón với giá cao; tránh nguy cơ tái nghèo do ảnh hưởng của tín dụng đen.
Bà Nguyễn Thu Cúc, Chủ tịch UBND thành phố Thủ Dầu Một khẳng định, vốn tín dụng chính sách xã hội tác động toàn diện đến mọi mặt của đời sống hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội theo định hướng của thành phố; đời sống vật chất của người nghèo và các đối tượng chính sách khác ngày càng được cải thiện; hệ thống chính trị ngày càng được củng cố; khối đại đoàn kết toàn dân tộc không ngừng được tăng cao; góp phần quan trọng vào mục tiêu giảm nghèo bền vững, bảo đảm an sinh xã hội, ổn định chính trị, trật tự xã hội, an ninh quốc phòng; tăng cường và củng cố lòng tin của nhân dân đối với Đảng, Nhà nước.