Theo thông tin ban đầu, gần 4 giờ ngày 12/9, người dân sinh sống xung quanh ngôi nhà này nghe tiếng hô hoán báo cháy. Khi đó, ngôi nhà đã chìm trong khói lửa, một người đàn ông lớn tuổi bị mắc kẹt bên trong. Người dân đã cố gắng sử dụng bình chữa cháy tại chỗ để dập lửa nhưng không thành.
Nhận tin báo, Đội Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ khu vực 12, Công an Thành phố Hồ Chí Minh đã điều động nhiều phương tiện cùng cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường để chữa cháy, cứu người bị nạn.
Đến khoảng 5 giờ cùng ngày, đám cháy được khống chế hoàn toàn. Vụ cháy khiến ông N.M.T (84 tuổi, ngụ tỉnh Vĩnh Long) tử vong. Được biết, ông N.M.T cùng vợ thuê căn nhà trên để ở và buôn bán nhiều năm nay.