Nạn nhân vụ cháy là: bà Đào Thị Hương (sinh năm 1981); ông Nguyễn Văn Nguyên (sinh năm 1977) và cháu Lương Anh Nhân (sinh năm 2016). Đồng thời, thiêu rụi một xe máy, một máy giặt cùng nhiều đồ đạc sinh hoạt gia đình tại tầng một của ngôi nhà.
Theo anh Ngô Quốc Tiến, nhân chứng tại hiện trường, hàng xóm nhà nạn nhân kể lại: Khoảng 3 giờ 40 phút, anh thức dậy phát hiện thấy nhiều khói thoát ra từ phía sau nhà nạn nhân (phía sau nhà giáp với sông Thương). Ngay lập tức, anh đi ra phía trước đập cửa thông báo cho gia đình nhưng không thấy người ra mở cửa. Anh Tiến lấy thang trèo lên tầng hai để phá cửa kính và nghe thấy có tiếng trẻ con kêu khóc. Anh chỉ kịp hô lên, lôi kéo sự tập trung để cháu mở cửa ra. Tuy nhiên, vừa đập cửa xong, bất ngờ khói, lửa và kính vỡ dội ngược lại khiến anh không làm gì được.
Nhận được tin báo, Phòng cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Bắc Giang đã khẩn trương huy động ba xe chữa cháy (một xe chữa cháy của Đội Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ, Công an thành phố Bắc Giang), cùng 40 cán bộ, chiến sỹ đến hiện trường dập tắt đám cháy.
Sau khoảng 15 phút, đám cháy đã được khống chế và dập tắt hoàn toàn vào 4 giờ 30 phút cùng ngày.
Theo thông tin ban đầu từ cơ quan chức năng, lửa bùng lên tại khu vực để xe đạp điện tầng 1 của ngôi nhà hai tầng với diện tích 50m2/sàn. Trong phòng chứa nhiều vật liệu dễ cháy, như: giường tủ, quần áo, đồ dùng sinh hoạt... khiến lửa lan nhanh, sinh ra nhiều khói, khí độc.
Cơ quan chức năng tiếp tục điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy.
