Giám đốc Công an tỉnh Kandal Chhoeun Socheat và Thiếu tướng Kim Sopharun, Phó Tham mưu trưởng kiêm Phó Tổng cục trưởng tìm kiếm cứu hộ, thông báo cho đến 23h30 ngày 13/10, lực lượng chức năng đã tìm thấy 4 cháu học sinh trong đó 2 em đã tử vong.
Ngay sau khi sự việc xảy ra, Thủ tướng Campuchia Hun Sen đã chỉ đạo gấp các lực lượng khẩn trương phối hợp với chính quyền địa phương tìm kiếm các nạn nhân ngay trong đêm.
Bộ trưởng cấp cao phụ trách công tác đặc biệt Kun Kim bày tỏ sự lấy làm tiếc sâu sắc nhất trước sự việc này. Bộ trưởng chỉ đạo ông Kim Virak, Tổng Thư ký Ủy ban Quốc gia về ứng phó thảm họa cũng như đội cứu hộ triển khai hoạt động khẩn cấp và nỗ lực hết sức để giải cứu các em bị thương và tìm kiếm người mất tích.
Theo Thiếu tướng Chhoeun Socheth, người hiện đang chỉ huy lực lượng tìm kiếm các nạn nhân, vụ tai nạn xảy ra khi các học sinh tan học và lên thuyền về nhà tại cù lao làng Koh Chamroeun. Nguyên nhân ban đầu được xác định là do nước sông Mekong lên cao, dòng chảy mạnh.