Video đăng trên mạng xã hội cho thấy một chiếc SUV bị móp phần đầu đã cố tình lùi vào đại lý CarMax, sau đó chiếc xe quay vòng trong cửa hàng và được lái ra ở cửa đối diện. Nhiều nhân viên của đại lý phải chạy ra ngoài.
CarMax cho biết lái xe là một khách hàng, có mâu thuẫn với đại lý này. Đối tượng sau đó đã rời hiện trường, lái xe đến Sở Cảnh sát Los Angeles tự thú.
Vụ việc ban đầu được báo cáo là xả súng. Hiện cảnh sát đang tiến hành điều tra.