Sân bay Changi ra thông báo cho biết chuyến bay mang số hiệu CA403 của Air China khởi hành từ Thành Đô (Chengdu), Trung Quốc đã hạ cánh xuống đường băng số 3 vào lúc 16h15 (giờ địa phương) ngày 10/9 do khói bốc lên từ khu vực chứa hành lý và khu vệ sinh phía trên của máy bay.
Toàn bộ hành khách và phi hành đoàn đã được sơ tán an toàn khỏi máy bay. Lửa cháy ở phần động cơ đã được dập tắt sau đó.
Theo thông báo, đường băng số 3 tại sân bay Changi tạm đóng cửa, có thể ảnh hưởng đến hoạt động tại sân bay này.