Từ video ngắn, livestream đến dữ liệu hành vi người mua, công nghệ đang làm thay đổi cách doanh nghiệp Việt thăm dò và tiếp cận thị trường nước ngoài. Thay vì phải đầu tư lớn ngay từ đầu, doanh nghiệp có thể thử sản phẩm, đo phản ứng người tiêu dùng, điều chỉnh cách tiếp cận và từ những đơn bán lẻ từng bước tìm kiếm nhà phân phối, khách hàng B2B.
Trong bối cảnh chuỗi cung ứng toàn cầu tiếp tục dịch chuyển, doanh nghiệp Việt Nam có thêm cơ hội tiếp cận người mua quốc tế nhưng cũng phải nâng cao năng lực vận hành, phản hồi thị trường và quản trị rủi ro. Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo đang được xem là một giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia thương mại xuyên biên giới hiệu quả hơn.
Thương mại điện tử đang mở ra cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng toàn cầu, mở rộng thị trường và xây dựng thương hiệu quốc tế. Tuy nhiên, cùng với cơ hội tăng trưởng là những rủi ro gian lận thương mại ngày càng tinh vi dưới tác động của AI.
Trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, việc lần đầu tiên nông sản Việt Nam xuất khẩu trên "sàn thương mại điện tử xuyên biên giới" do người Việt Nam vận hành đang cho thấy hướng đi đúng đắn với hàng loạt cơ hội.