Hướng dẫn, tuyên truyền người khiếu kiện chấp hành nghiêm quy định pháp luật
Ban Dân nguyện đã tích cực, chủ động phối hợp với Thanh tra Chính phủ, các cơ quan chức năng ở Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tổ chức tiếp, đối thoại được với nhiều đoàn đông người.