Mô hình 'Tổ hành chính lưu động': Chuyển từ tiếp nhận thụ động sang hướng dẫn, hỗ trợ tận nơi
Mô hình “Tổ hành chính lưu động” được UBND phường Vĩnh Trạch (tỉnh Cà Mau) triển khai từ đầu năm 2026. Đây được xem như giải pháp mang tính đột phá, thể hiện rõ tinh thần “chính quyền phục vụ, chủ động đến với nhân dân”; đưa dịch vụ hành chính công đến tận khu dân cư, phục vụ trực tiếp tại địa bàn; nhất là đối với người cao tuổi, người yếu thế, người gặp khó khăn trong đi lại. Qua đó, mô hình không chỉ giảm áp lực cho Bộ phận Một cửa tại phường mà còn mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ công cho mọi tầng lớp nhân dân, để không ai bị bỏ lại phía sau.
