Theo Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), khoảng 13 triệu số thuê bao di động đang bị tạm dừng dịch vụ, bao gồm khóa 2 chiều và thu hồi, do chưa hoàn thành việc chuẩn hóa, xác nhận chính chủ theo quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất (số thuê bao di động).
Người dân đang sử dụng thuê bao di động cần khẩn trương xác nhận tình trạng sử dụng số điện thoại trên ứng dụng VNeID trước ngày 15/6. Theo Cục Viễn thông, những thuê bao chưa thực hiện xác nhận theo quy định sẽ bị khóa một chiều.
Theo Cục Viễn thông, người dùng nên xác nhận thuê bao chính chủ để hưởng những quyền lợi và tránh những rắc rối cho những lần xác thực thông tin sau nay, hoặc nguy cơ SIM bị lợi dụng thành SIM rác.
Một điểm mới đáng chú ý tại Thông tư 08/2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ là cho phép người dùng xác thực, quản lý số thuê bao thông qua ứng dụng VNeID. Cơ chế này giúp người dân chủ động kiểm soát các số điện thoại đứng tên mình, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào nhà mạng như trước.
Thông tư 08/2026/TT-BKHCN yêu cầu xác thực thông tin chính chủ số thuê bao di động. Trong 4 phương án, người dùng có thể tự xác thực SIM chính chủ qua ứng dụng VNeID với những số đã được chuẩn hóa giai đoạn trước.
Thông tư 08/2026/TT-BKHCN về xác thực thông tin đăng ký, sử dụng số thuê bao di động chính thức có hiệu lực trên toàn quốc từ 15/4/2026. Tại các điểm giao dịch của các nhà mạng, người dân đến chuyển nhượng lại hợp đồng thuê bao, xác thực thông tin chính chủ khá đông.
Người dùng di động nếu nhận được thông báo từ nhà mạng hoặc ứng dụng VNeID mới phải thực hiện xác nhận SIM chính chủ. Những nhóm đối tượng cần phải xác thực thông tin đã được nhà mạng nhắn tin, khuyến cáo đến dịch vụ hoặc thực hiện qua app.