Từ năm 2018 trở lại đây, ngành du lịch tỉnh Cao Bằng đang có những bước chuyển mình mạnh mẽ, thu hút nhiều sự quan tâm của du khách trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, ngành du lịch của tỉnh cũng đang bộc lộ nhiều tồn tại trong công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, cần có giải pháp mạnh, quyết liệt để nhanh chóng đưa kinh tế du lịch phát triển.
Ngày 30/10, tại Trung tâm Không gian văn hóa Khê Cốc, thuộc Quần thể danh thắng Tràng An (tỉnh Ninh Bình), Liên chi hội Đào tạo Du lịch Việt Nam cùng Dự án "Vườn ươm Tài năng văn hóa du lịch" tổ chức hội thảo khoa học quốc tế với chủ đề "Đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực du lịch văn hóa trong bối cảnh hội nhập quốc tế".
Ngành Du lịch đang trên đà phục hồi mạnh mẽ. Trong đó thị trường du lịch nội địa năm nay được dự báo sẽ tiếp tục bùng nổ như năm 2022 đã đạt hơn 101 triệu lượt khách; còn thị trường khách quốc tế cũng hứa hẹn tăng trưởng vượt bậc. Thế nhưng, niềm vui du lịch phục hồi đi kèm nỗi lo phải đảm bảo chất lượng dịch vụ khi thiếu nguồn lao động phục vụ du khách, đặc biệt là tình trạng thiếu hụt hướng dẫn viên có tay nghề.
Ngành Du lịch đang trên đà phục hồi mạnh mẽ. Trong đó thị trường du lịch nội địa năm nay được dự báo sẽ tiếp tục bùng nổ như năm 2022 đã đạt hơn 101 triệu lượt khách; còn thị trường khách quốc tế cũng hứa hẹn tăng trưởng vượt bậc. Thế nhưng, niềm vui du lịch phục hồi đi kèm nỗi lo phải đảm bảo chất lượng dịch vụ khi thiếu nguồn lao động phục vụ du khách, đặc biệt là tình trạng thiếu hụt hướng dẫn viên có tay nghề.
Tỉnh Bình Thuận chú trọng bồi dưỡng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, tạo môi trường làm việc, phục vụ chuyên nghiệp, hiện đại, đáp ứng nhu cầu khách du lịch.
Sau khi dịch COVID-19 được kiểm soát, du lịch Việt Nam đã nhanh chóng khởi sắc trở lại với nhiều điểm đến, sản phẩm trải nghiệm cùng các dịch vụ lưu trú, vận tải được du khách đón nhận. Song, một trong những khó khăn hiện nay đối với ngành du lịch là đảm bảo nguồn nhân lực cả về lượng và chất, góp phần phát triển bền vững du lịch từng địa phương cũng như tăng khả năng cạnh tranh cho du lịch Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Ngành kinh tế du lịch hồi phục mạnh mẽ sau hai năm “đóng băng” vì dịch COVID-19 nhưng cũng đang đối mặt với không ít khó khăn khi hàng loạt doanh nghiệp du lịch bị giải thể hay ngừng hoạt động, nhất là các doanh nghiệp trong khối lữ hành và lưu trú, tạo ra “lỗ hổng” do thiếu hụt trầm trọng nguồn nhân lực.
Thực tế cho thấy, phát triển nguồn nhân lực du lịch đáp ứng yêu cầu cạnh tranh, hội nhập không chỉ dừng lại ở việc tập trung đào tạo sinh viên ngành du lịch và một số ngành có chuyên môn gần với lĩnh vực du lịch hoặc bổ sung, cập nhật kiến thức cho lao động đang làm việc tại các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ liên quan đến du lịch.
Nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt trong phát triển du lịch, là cơ sở cho ngành Du lịch Việt Nam “cất cánh”. Để phát triển, nâng cao chất lượng nhân lực du lịch, một trong những giải pháp quan trọng được nhiều cơ sở đào tạo xác định là: Đào tạo gắn liền với thực tế, gắn với nhu cầu của người sử dụng lao động, đề cao việc học lý thuyết đi đôi với thực hành đối với học sinh, sinh viên ngành du lịch.
Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030 vừa được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt ngày 22/1/2020 với quan điểm phát triển du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, tạo động lực thúc đẩy sự phát triển các ngành và lĩnh vực khác. Một trong những giải pháp quan trọng được đề cập tại chiến lược này chính là phát triển nguồn nhân lực ngành du lịch theo cơ cấu hợp lý, bảo đảm số lượng và chất lượng, đáp ứng yêu cầu cạnh tranh, hội nhập.
Bên cạnh những kết quả đạt được, du lịch TP Hồ Chí Minh đang gặp nhiều thách thức, khó khăn như nguồn nhân lực du lịch có trình độ cao còn thiếu, ảnh hưởng đến việc nâng cao chất lượng các dịch vụ du lịch. Công tác quản lý, kiểm tra các cơ sở lưu trú trên địa bàn cũng còn một số bất cập...
