Ngày 15/8, TikTok Beauty Fest 2026 diễn ra tại TP Hồ Chí Minh quy tụ hơn 30 thương hiệu, hàng trăm nhà sáng tạo nội dung và gần 70.000 sản phẩm dùng thử. Bên cạnh không gian trải nghiệm, sự kiện cho thấy nội dung làm đẹp trên mạng xã hội ngày càng gắn với quá trình tìm hiểu, lựa chọn và mua sắm của người tiêu dùng.
Một trong những nhà xuất bản manga lớn nhất Nhật Bản, Shueisha Inc., đã phải chịu thiệt hại đáng kể khi một phụ nữ liên tục đặt hàng trên cửa hàng trực tuyến của công ty, sau đó từ chối nhận hàng hoặc để đơn hàng tự động bị hủy vì không hoàn tất thanh toán.
Mua sắm, đặt đồ ăn nhưng không cần giao hàng – những "ứng dụng dopamine" đang thu hút hàng triệu người dùng nhờ mang lại cảm giác hưng phấn tức thì. Tuy nhiên, đằng sau xu hướng tưởng như vô hại này vẫn tồn tại những rủi ro đáng lưu ý.
Grab Việt Nam nâng cấp gói giải pháp "Grab cho cả nhà" với trợ lý mua sắm AI trên GrabMart cùng loạt tính năng mới, hướng tới phục vụ toàn diện nhu cầu di chuyển, ăn uống và mua sắm của từng thành viên trong gia đình, qua đó thúc đẩy tăng trưởng bền vững tại thị trường Việt Nam.
Lazada Việt Nam ghi nhận GMV toàn sàn tăng gần 4 lần trong dịp "Siêu sale 6.6", với hơn 3/4 đơn hàng đến từ gian hàng chính hãng LazMall - tỷ lệ cao nhất Đông Nam Á, phản ánh xu hướng người tiêu dùng ngày càng ưu tiên hàng có nguồn gốc rõ ràng.
Trong bối cảnh chi phí sinh hoạt ngày càng đắt đỏ, nhiều người trẻ tại Hàn Quốc đang tìm đến một giải pháp khá đặc biệt để kiểm soát thói quen mua sắm bốc đồng: sử dụng các “website dopamine” – những nền tảng mô phỏng gần như toàn bộ trải nghiệm mua sắm trực tuyến nhưng không khiến người dùng tốn một đồng nào.
Từ những đơn hàng được giao trong vài giờ tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh đến các phiên bán hàng trực tiếp thu hút hàng triệu người theo dõi trên mạng xã hội, thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ và từng bước làm thay đổi cách tiêu dùng của người Việt Nam.
Google ngày 11/1 vừa chính thức giới thiệu phiên bản mới của bộ công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) Gemini, được thiết kế chuyên biệt cho lĩnh vực bán lẻ và dịch vụ khách hàng trực tuyến. Động thái này nhằm tối ưu hóa hành trình người dùng, từ khâu tìm kiếm sản phẩm, ra quyết định mua sắm cho đến tương tác hậu mãi, trên một quy trình liền mạch và thông minh hơn.
Người tiêu dùng Mỹ đang “mở hầu bao” mạnh tay hơn trong ngày Lễ Tạ ơn, khi làn sóng giảm giá sâu thúc đẩy doanh số mua sắm trực tuyến tăng giữa bối cảnh kinh tế nhiều bất ổn. Dữ liệu mới cho thấy sức mua vẫn được duy trì nhờ nhu cầu săn hàng ưu đãi dịp cao điểm cuối năm.
Ngày 6/11, Liên đoàn Các tổ chức người tiêu dùng Đức (VZBV) công bố báo cáo cho thấy gần 1/8 người mua sắm trực tuyến tại Đức là nạn nhân của các cửa hàng giả mạo trên mạng internet trong hai năm qua.
Chiều 4/11, tại Hà Nội, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã tổ chức Họp báo giới thiệu và cung cấp thông tin chính thức về Chương trình “Tuần lễ Thương mại điện tử quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam - Online Friday 2025” tới các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và người tiêu dùng cùng các đơn vị truyền thông trên cả nước.
Thói quen mua sắm trực tuyến lan rộng tại Việt Nam, đặc biệt ở các đô thị lớn như TP Hồ Chí Minh hay Hà Nội, người tiêu dùng ngày càng ưu tiên trải nghiệm mua sắm tiện lợi.
Shopee cho biết, sự kiện “9.9 Ngày siêu mua sắm” đã khép lại với nhiều kết quả nổi bật, mở màn mùa lễ hội cuối năm bằng loạt ưu đãi, giải trí tương tác và dịch vụ vận chuyển nhanh. Theo doanh nghiệp, người dùng tại Việt Nam đã tiết kiệm hơn 2.000 tỷ đồng trong dịp 9.9; trong khi cộng đồng nhà bán hàng và thương hiệu ghi nhận mức tăng trưởng đơn hàng mạnh mẽ, tạo đà cho giai đoạn cao điểm cuối năm 2025.
Shopee, nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á và Đài Loan, chính thức khởi động “9.9 ngày siêu mua sắm”, mở màn cho mùa mua sắm cao điểm cuối năm. Với chuỗi ưu đãi quy mô lớn và các hoạt động kết hợp mua sắm - giải trí, sự kiện không chỉ mang đến trải nghiệm mới mẻ cho người dùng mà còn tạo động lực tăng trưởng cho thương hiệu, nhà bán hàng và đối tác tiếp thị liên kết.
Trong thời đại mua sắm trực tuyến, sự tiện lợi và tốc độ là yếu tố then chốt quyết định hành vi tiêu dùng. Với sự xuất hiện của AI tạo sinh như ChatGPT, hệ sinh thái mua sắm trực tuyến đang đứng trước một cuộc cách mạng lớn.
Ngày 3/6, cảnh sát Hong Kong (Trung Quốc) cho biết, hơn 1.800 người đã bị bắt trong một chiến dịch phối hợp giữa các cơ quan chống tội phạm tại châu Á nhằm triệt phá các mạng lừa đảo xuyên quốc gia.
Công nghệ tiên tiến đang mang đến sự tiện lợi và trải nghiệm tốt hơn trong mọi dịch vụ, nhất là dịch vụ tài chính. Tuy nhiên, rủi ro an ninh mạng, lừa đảo trong giao dịch thanh toán vẫn đang rình rập xung quanh. Do đó, bên cạnh việc nâng cao mức độ cảnh giác trước các hành thức lừa đảo ngày càng tinh vi, người dùng cũng cần chịu trách nhiệm với chính dữ liệu cá nhân khi đưa lên môi trường trực tuyến.
Khi Tết Nguyên đán, hay còn gọi là Seollal ở Hàn Quốc, đến gần, các công ty chuyển phát nhanh đang đối mặt với tình trạng đơn hàng quá tải, buộc họ phải giao hàng tận khuya, thậm chí đến 2h sáng.