Theo hãng phân tích thị trường Strategy Analytics, Samsung Electronics Co. được dự báo sẽ mất dần thị phần trong phân khúc điện thoại thông minh (smartphone) toàn cầu vào năm 2018 do sự trỗi dậy của các nhà sản xuất Trung Quốc.
Hãng điện tử Samsung của Hàn Quốc ngày 1/9 cho biết đã bán hết phiên bản cải tiến của điện thoại Galaxy Note 7 mang tên Galaxy Note FE, 2 tháng sau khi chiếc điện thoại đầu tiên được tung ra thị trường.
Tập đoàn điện tử Samsung ngày 18/7 tuyên bố đang tìm phương án tái chế các linh kiện của chiếc Galaxy Note 7 theo cách thân thiện với môi trường sau khi sản phẩm này bị thu hồi khỏi thị trường năm ngoái do lỗi pin.
Các “ông lớn” trong ngành công nghệ Hàn Quốc đang tham gia một cuộc chạy đua khốc liệt trong việc thu hút khách hàng bằng các dòng điện thoại tầm trung trước khi ra mắt những dòng cao cấp chủ lực vào cuối năm nay.
Ngày 24/1, hãng điện tử Samsung của Hàn Quốc công bố lợi nhuận công ty trong quý 4/2016 đã tăng 50,2% bất chấp vụ thu hồi dòng điện thoại thông minh Galaxy Note 7 ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng của nhà sản xuất điện thoại lớn nhất thế giới này.
Ngày 23/1, tập đoàn Samsung Electronics Co. của Hàn Quốc công bố kết quả của cuộc điều tra kéo dài nhiều tháng qua về nguyên nhân cháy nổ ở một số chiếc điện thoại di động thuộc dòng Galaxy Note 7, theo đó pin của loại điện thoại này là nguyên nhân chính gây ra sự cố trên.
Một cuộc điều tra của hãng Samsung về vụ nổ pin điện thoại Galaxy Note 7 đã phát hiện ra rằng kích cỡ pin to bất thường là nguyên nhân khiến thiết bị này bị nóng quá mức.
Trong khi bà Park Geun-hye phải rời Nhà Xanh, tạm nhường quyền điều hành đất nước cho Thủ tướng thì Samsung, tập đoàn đóng góp tới khoảng 20% xuất khẩu của Hàn Quốc, cũng chìm trong bê bối và nhiều câu hỏi đã được đặt ra.
Ngày 9/12, Công ty Samsung Electronics của Hàn Quốc, nhà sản xuất điện thoại thông minh, chip điện tử và TV lớn nhất thế giới, thông báo sẽ vô hiệu hóa sản phẩm điện thoại thông minh (smartphone) Galaxy Note 7 tại thị trường Mỹ như một biện pháp an toàn để ngăn người dùng tiếp tục sử dụng sản phẩm này sau hàng loạt sự cố cháy nổ nguy hiểm.
Mặc dù đã có dự báo rằng Samsung sẽ lao đao sau vụ việc Galaxy Note 7, nhưng uy tín và chính sách khắc phục hậu quả hậu sự cố của họ có thể là yếu tố giúp vượt qua thời gian này một cách êm xuôi.
Hàng trăm người dùng điện thoại thông minh Samsung Galaxy Note 7 tại Hàn Quốc ngày 24/10 đã đâm đơn kiện hãng Samsung liên quan đến việc xử lý thiết bị lỗi pin có nguy cơ dẫn đến cháy nổ này. Dự kiến số khách hàng kiện hãng Samsung này sẽ tăng theo mỗi tháng.
Liên quan đến các sự cố về lỗi pin đối với điện thoại Samsung Galaxy Note 7 trong thời gian gần đây, để đảm bảo an toàn cho hành khách và chuyến bay, từ ngày 17/10, Hãng hàng không quốc gia Việt Nam Vietnam Airlines cho biết sẽ từ chối vận chuyển điện thoại Samsung Galaxy Note 7 dưới mọi hình thức (hành khách mang theo người, trong hành lý xách tay, ký gửi v.v..) trên tất cả các chuyến bay do hãng khai thác.
Từ ngày 15/10 các hãng hàng không Air Berlin, Singapore Airlines và Alitalia đã cấm triệt để việc chuyên chở smartphone Galaxy Note 7 do Samsung sản xuất vì sợ cháy nổ.
Ngày 14/10, Bộ Giao thông Mỹ đã ban hành lệnh cấm khẩn cấp liên quan đến dòng điện thoại thông minh Galaxy Note 7, theo đó hành khách không được phép mang điện thoại này lên máy bay hoặc giấu trong hành lý.
Tập đoàn Samsung của Hàn Quốc dự báo sẽ thiệt hại khoảng 3 tỷ USD trong hai quý tới do sự cố liên quan đến sản phẩm điện thoại thông minh Galaxy Note 7.
Trước sự cố Samsung dừng sản xuất và thu hồi điện thoại Galaxy Note 7 do lỗi pin, Samsung Việt Nam cho biết, sự cố này không tác động nhiều đến kim ngạch xuất khẩu trong năm nay và tổng kim ngạch xuất khẩu năm 2016 dự kiến vẫn tăng so với giá trị xuất khẩu năm 2015 là 32,7 tỷ USD.