Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng của người khuyết tật ngày càng gia tăng, nhất là khi phần lớn các khoản trợ cấp xã hội hiện nay được chi trả thông qua tài khoản ngân hàng.
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam vừa ban hành Quyết định kèm theo Kế hoạch triển khai thi hành Nghị định số 368/2025/NĐ-CP của Chính phủ về hoạt động cung ứng dịch vụ Tiền di động.
Sáng 8/5, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã dự sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2024 do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức có chủ đề “Mở rộng kết nối và phát triển hệ sinh thái số”.
Đây là chủ đề của sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2024, nhằm lan tỏa những kết quả tích cực của ngành này trong chuyển đổi số, góp phần thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số quốc gia, cũng như đóng góp tích cực cho quá trình phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
Hiện nay, các ngân hàng không còn chỉ cạnh tranh trên cơ sở lãi suất huy động, lãi suất cho vay, mà đã tìm đến phương án đầu tư vào ngân hàng số nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ ngân hàng tốt nhất. Cuộc cạnh tranh về ngân hàng số lại bắt đầu từ chính sách thu hút và giữ chân nguồn nhân lực.
Hiện nay, các ngân hàng không còn chỉ cạnh tranh trên cơ sở lãi suất huy động, lãi suất cho vay, mà đã tìm đến phương án đầu tư vào ngân hàng số nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ ngân hàng tốt nhất. Cuộc cạnh tranh về ngân hàng số lại bắt đầu từ chính sách thu hút và giữ chân nguồn nhân lực.
Ngân hàng Nhà nước đang phối hợp với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06, Bộ Công an) đẩy mạnh việc làm sạch dữ liệu người dùng dịch vụ ngân hàng nhằm hạn chế tình trạng lừa đảo; nạn cho thuê, cho mượn tài khoản để nhận tiền lừa đảo.
Tình hình tội phạm lừa đảo chiếm đoạt tài sản của khách hàng dưới nhiều hình thức nhằm đánh cắp thông tin dịch vụ ngân hàng có dấu hiệu phức tạp trở lại, với phương thức và thủ đoạn mới.
Cùng với sự phát triển kinh tế, thu nhập bình quân tăng, mức sống đang dần được cải thiện, Việt Nam lại là thị trường tiềm năng với 70% dân số trẻ, trong độ tuổi đi làm, thu nhập ổn định, rất tiềm năng cho mở rộng thị trường thẻ tín dụng nội địa (TDNĐ). Do vậy, tích cực triển khai các sản phẩm thẻ, dịch vụ ngân hàng theo hướng số hoá các sản phẩm thẻ, tự động hoá các quy trình là xu thế tất yếu.
Ngày 7/10, IDG Việt Nam phối hợp với Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội Kinh doanh chứng khoán Việt Nam và Hội Truyền thông số Việt Nam tổ chức hội thảo trực tuyến Diễn đàn dịch vụ tài chính và dịch vụ ngân hàng trong tương lai năm 2021, với chủ đề “Chuyển đổi số ngành tài chính, ngân hàng, hướng tới cung cấp đa dạng các sản phẩm, dịch vụ số”.
Thời gian qua, việc bán chéo bảo hiểm đã mang về nguồn thu không nhỏ cho nhiều ngân hàng. Cũng vì thế mà sự cạnh tranh giữa các ngân hàng cũng trở nên sôi động, thậm chí còn dẫn đến tình trạng chèo kéo hoặc ép khách hàng mua bảo hiểm khi sử dụng dịch vụ ngân hàng.
Đã hơn một năm kể từ khi các quy định phong tỏa xã hội liên quan đến đại dịch COVID-19 được áp dụng trên khắp thế giới. Trong khi thói quen chi tiêu của người tiêu dùng được phân tích kỹ lưỡng kể từ thời gian bùng phát đại dịch, thì những hành vi liên quan đến dịch vụ ngân hàng của họ dường như lại bị bỏ qua.
Tối 27/11, tại Tp.Hồ Chí Minh, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam phối hợp với Tập đoàn Dữ liệu quốc tế tại Việt Nam (IDG) tổ chức trao Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu năm 2019.
Sử dụng dịch vụ sân golf, tận hưởng thời gian nghỉ ngơi ở một trong những khu nghỉ dưỡng 5 sao đẳng cấp, ăn tối cùng người thân ở những nhà hàng sang trọng, và được chăm sóc sức khỏe tại những bệnh viện tốt nhất là một phần trong gói ưu đãi đặc quyền miễn phí được các ngân hàng tung ra nhằm thu hút và làm hài lòng những khách hàng siêu giàu – những người mang lại nhiều giá trị cho ngân hàng nhưng cũng có nhiều đòi hỏi khác biệt về chất lượng dịch vụ và đặc quyền được phục vụ.
HỒNG KÔNG, TRUNG QUỐC – Media OutReach – Ngày 12/7/2019 – Để cho phép nhiều khách hàng được hưởng các dịch vụ ngân hàng cơ bản của Citibank, Citibank vừa thông báo quyết định sẽ miễn phí dịch vụ hàng tháng cho các khách hàng sử dụng tài khoản Citibanking và Citi. Quyết định này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 8 năm 2019.
Cách mạng công nghiệp 4.0 khiến thói quen tiêu dùng thay đổi. Khách hàng sử dụng ngân hàng số ngày càng gia tăng và các ngân hàng đang dần chuyển theo hướng này.
Ngân hàng số (digital banking) đang được coi là xu thế phát triển của các ngân hàng thương mại hiện nay. Đặc biệt, với sự phát triển mạnh mẽ của cách mạng công nghệ 4.0, các ngân hàng có nhiều cơ hội tiếp cận và mở rộng cung ứng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp đến người dân.
Thông tin về cải cách hành chính ngành ngân hàng 9 tháng qua và thực hiện Chương trình hành động 1355/QĐ-NHNN ngày 28/6/2016 về Kế hoạch hành động của ngành ngân hàng góp phần cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, hỗ trợ và phát triển doanh nghiệp, Ngân hàng Nhà nước cho biết các tổ chức tín dụng đã thực hiện tích cực.
