Ngày 21/10, Liên minh châu Âu (EU) thông báo mở cuộc điều tra đối với nền tảng đặt phòng trực tuyến Booking.com do nghi ngờ dịch vụ này chưa xử lý hiệu quả các tin đăng giả mạo, hành vi lừa đảo qua mạng và nguy cơ dữ liệu người dùng bị lợi dụng.
Theo kết quả Giải thưởng Traveller Review Awards 2026 do nền tảng booking.com công bố đầu tháng 3/2026, Hội An (TP Đà Nẵng) là điểm đến thân thiện nhất Việt Nam trong năm 2026, tiếp sau là Mai Châu (Phú Thọ), Cù Lao Thu (Lâm Đồng), Ninh Bình, Hà Giang (Tuyên Quang)… Theo booking.com, du khách ngày nay luôn tìm kiếm trải nghiệm chân thực hơn bao giờ hết, cũng vì thế giải thưởng Traveller Review Awards đề cao những vùng đất luôn mang đến cung cách phục vụ đáng nhớ, đáng tin cậy.
Năm 2025 chứng kiến sự chuyển biến mạnh của nhu cầu du lịch, khi du khách không chỉ tìm đến phong cảnh đẹp mà còn mong muốn những trải nghiệm mang lại giá trị tinh thần. Bước sang 2026, các nền tảng du lịch dự báo, cá nhân hóa sẽ trở thành trụ cột của thị trường du lịch, trong đó Việt Nam nổi lên nhờ cảnh quan độc đáo, văn hóa giàu bản sắc và khả năng thích ứng nhanh với công nghệ.
Ngày 23/9, Liên minh châu Âu (EU) đã chính thức yêu cầu các tập đoàn công nghệ hàng đầu, trong đó có Apple, Google, Microsoft và Booking.com, làm rõ các biện pháp ngăn chặn các hành vi lừa đảo tài chính trực tuyến. Động thái này được đưa ra trong bối cảnh Brussels siết chặt các quy định pháp lý nhằm bảo vệ người dùng châu Âu trên không gian mạng.
Ngày 4/8, đài truyền hình công cộng Hà Lan NOS đưa tin hơn 10.000 khách sạn trên khắp châu Âu đã tham gia một vụ kiện tập thể chống lại nền tảng du lịch trực tuyến Booking.com, với cáo buộc công ty này có hành vi kinh doanh không công bằng, dẫn đến tổn thất tài chính đáng kể.
Du lịch bền vững không còn là lựa chọn, mà đang trở thành cách tiếp cận phát triển toàn diện, nơi mỗi hành trình không chỉ để tận hưởng mà còn để đóng góp. Việt Nam cũng không nằm ngoài xu hướng đó và đang bước vào làn sóng chuyển đổi một cách chủ động, đầy tiềm năng.
Tỉnh Kiên Giang (Việt Nam) đã được nền tảng du lịch trực tuyến hàng đầu Booking.com vinh danh là một trong “10 điểm đến thân thiện nhất thế giới” trong khuôn khổ giải thưởng Traveller Review Awards lần thứ 13.
Trong kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, Mũi Né (Bình Thuận) tiếp tục lọt top 10 điểm đến trong và ngoài nước được khách Việt yêu thích nhất do nền tảng du lịch trực tuyến Booking.com công bố dựa vào lượt tìm kiếm.
Trong bối cảnh du khách khắp nơi đặt chỗ cho kỳ nghỉ của mình trong mùa Hè, người phụ trách an toàn mạng của Booking.com - một ông lớn trong ngành du lịch có trụ sở tại Hà Lan - đã cảnh báo mọi người về những trò lừa đảo bằng trí tuệ nhân tạo (AI) xuất hiện ngày càng nhiều trên không gian mạng.
Ngày 13/5, Liên minh châu Âu (EU) bổ sung nhà cung cấp dịch vụ đặt phòng du lịch Booking.com, đăng ký tại Hà Lan, vào danh sách các công ty công nghệ lớn chịu quy định quản lý nghiêm ngặt hơn.
Ngày 22/2, Ủy ban cạnh tranh và thị trường quốc gia (CNMC) của Tây Ban Nha đã đưa ra mức phạt 530 triệu USD đối với Booking.com vì cho rằng nền tảng đặt phòng trực tuyến này đã vi phạm luật cạnh tranh. Đây là khoản phạt lớn nhất từ trước đến nay của CNMC.
Theo các nghiên cứu xu hướng du lịch năm 2024 của các nền tảng và công ty du lịch, mạng xã hội (MXH) ngày càng trở thành nguồn cảm hứng quan trọng, tác động vào sự thay đổi xu hướng du lịch trong tương lai, đặc biệt là với thế hệ Z và thế hệ Millennials (sinh từ 1981 đến 1996).
Theo dữ liệu tìm kiếm mới nhất của Công ty lữ hành trực tuyến Booking.com, trong kỳ nghỉ lễ cuối năm 2023, du khách Việt Nam có xu hướng muốn du lịch tới các quốc gia có đường bay gần, nhộn nhịp, sầm uất trong khu vực.
Booking.com vừa công bố giải thưởng thường niên Traveller Review Awards 2023. Sự kiện được tổ chức từ 2013, nhằm vinh danh các điểm đến, cơ sở lưu trú toàn cầu và tại từng quốc gia. Ở hạng mục 10 điểm đến thân thiện nhất thế giới, Ninh Bình đứng thứ 7, là đại diện duy nhất của Việt Nam và châu Á.
Liên quan đến vụ việc một cơ sở kinh doanh tại Ninh Bình đăng thông tin quảng cáo sai sự thật trên một số trang đặt phòng trực tuyến về một phòng nghỉ trong hang núi có giá trên 60 triệu đồng/đêm, mới đây Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình đã có công văn đề nghị Văn phòng đại diện một số trang mạng liên quan rà soát, gỡ bỏ những thông tin sai sự thật.
Trang Booking.com đã dựa theo đánh giá của khách du lịch để chọn ra 6 điểm đến tuyệt vời nhất có thể du lịch trải nghiệm bằng xe đạp, trong đó có Thủ đô Hà Nội, Việt Nam.
Trong bảng xếp hạng của Booking.com (Hà Lan) về những điểm đến để ngắm hoa, TP Đà Lạt (tỉnh Lâm Đồng) đứng thứ 3 trong top 10 cái tên được du khách đánh giá cao nhất.
