Trong số 119 hành khách, có 113 người là công dân Việt Nam đang sinh sống, làm việc và đi du lịch bị mắc kẹt tại Malaysia, cùng 6 du khách nước ngoài đủ điều kiện nhập cảnh vào Việt Nam theo quy định.
Trao đổi với phóng viên TTXVN tại Kuala Lumpur, ông Cao Chinh Miên - Trưởng Chi nhánh Vietnam Airlines tại Malaysia cho biết thực hiện chủ trương của Chính phủ về việc mở lại các chuyến bay thương mại để đón công dân Việt Nam về nước và mở cửa đón du khách vào Việt Nam, Vietnam Airlines đã nối lại các chuyến bay thương mại hai chiều giữa Việt Nam và Malaysia.
Theo ông Miên, đây là đường bay quốc tế thường lệ đầu tiên được khôi phục thêm của hãng sau thông báo của Cục Hàng không Việt Nam hôm 15/2 về việc Việt Nam dỡ bỏ hạn chế tần suất khai thác các chuyến bay quốc tế, trở lai bình thường như trước khi dịch COVID-19 bùng phát. Cụ thể, chặng Tp. HCM - Kuala Lumpur (Malaysia) và chiều ngược lại khởi hành vào các ngày 17/2, 22/2 27/2 và Thứ Tư hàng tuần từ ngày 1/3/2022.
Ông Miên nhấn mạnh việc nối lại các chuyến bay thương mại hai chiều Việt Nam - Malaysia có ý nghĩa quan trọng, trước hết là đón công dân, lao động Việt Nam, những người bị mắc kẹt do dịch bệnh về nước. Ngoài ra, mở lại đường bay thương mại cũng góp phần thu hút du khách từ Malaysia vào Việt Nam và thúc đẩy giao thương giữa hai nước.
Đại diện Vietnam Airlines tại Malaysia cũng lưu ý các hành khách tìm hiểu kỹ thông tin về những chuyến bay, quy định phòng chống dịch COVID-19 của Chính phủ Việt Nam, trong đó cần có kết quả xét nghiệm PCR âm tính với virus SARS-CoV-2 trong vòng 72 giờ trước khi khởi hành, làm thủ tục khai báo y tế đầy đủ trước khi nhập cảnh vào Việt Nam, cũng như xuất trình các loại giấy tờ chứng nhận liên quan tới tiêm vaccine ngừa COVID-19.
Cùng với đó, theo ông Miên, để hỗ trợ hành khách tra cứu thông tin, Vietnam Airlines liên tục cập nhật các quy định liên quan tại website của hãng. Cụ thể, trong trường hợp cần biết thêm thông tin về dịch bệnh COVID-19 cho hành trình quốc tế, hành khách truy cập vào địa chỉ https://www.vietnamairlines.com/my/vi/covid-19/chuan-bi-truoc-chuyen-bay/hanh-trinh-quoc-te và khi cần mua vé, hành khách có thể đăng ký tại website vietnamairlines.com hoặc bất kể phòng vé, đại lý chính thức của hãng tại Việt Nam hoặc Malaysia.
Là một trong những hành khách trên chuyến bay, chị Tân Hạnh, 37 tuổi, kết hôn với người Malaysia được 16 năm, không giấu được niềm vui và sự xúc động khi được về thăm gia đình. Chị Hạnh cho hay trong 2 năm gần đây từ khi đại dịch COVID-19 bùng phát, chị không thể về thăm bố mẹ thường xuyên như những năm trước đây. Chị chia sẻ với việc đường bay thương mại được mở lại, chị cùng nhiều cô dâu Việt tại Malaysia có điều kiện để về nước dễ dàng hơn. Chị Hạnh cũng bày tỏ mong muốn Đảng, Chính phủ Việt Nam và Vietnam Airlines tổ chức thêm nhiều chuyến bay nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn trong việc lựa chọn chuyến bay và lịch trình về thăm quê hương.
Anh Đoàn Xuân Thức, quê Hà Tĩnh, sang Malaysia lao động từ năm 2012, cũng bày tỏ niềm vui khi có mặt trên chuyến bay thương mại đầu tiên được mở lại. Anh chia sẻ rất nhiều lao động Việt Nam tại Malayisa có nguyện vọng về thăm gia đình sau khoảng thời gian dài vừa qua và sau đó tiếp tục trở lại Malaysia làm việc. Những chuyến bay thương mại của Vietnam Airlines không chỉ là giải pháp mà còn là lựa chọn phù hợp cho anh chị em lao động trong điệu kiện hiện tại.
Kể từ ngày 1/1 đến nay, Vietnam Airlines đã công bố triển khai nối lại 24 đường bay đến 15 quốc gia và vùng lãnh thổ gồm: Mỹ, Anh, Pháp, Đức, Nga, Australia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan (Trung Quốc), Hong Kong (Trung Quốc), Thái Lan, Malaysia, Singapore, Lào và Campuchia. Đại diện của hãng cho hay trong thời gian tới, Vietnam Airlines sẽ khôi phục dần toàn bộ mạng bay quốc tế. Dự kiến từ tháng 4 tới, Vietnam Airlines sẽ nâng tổng số chuyến khai thác trên toàn mạng bay quốc tế lên ít nhất 95 chuyến bay/tuần và từ tháng 7/2022 là ít nhất 164 chuyến bay/tuần.
Với kế hoạch trên, dự kiến từ tháng 7, toàn bộ mạng bay quốc tế của Vietnam Airlines sẽ được khai thác trở lại như giai đoạn trước đại dịch COVID-19, với tần suất bay đảm bảo cung ứng đủ nhu cầu và giờ bay phù hợp với mọi đối tượng hành khách.