Theo đó sẽ tạm dừng một số hệ thống thuế điện tử phục vụ nâng cấp và chuyển đổi, cụ thể: Hệ thống trang thông tin điện tử của Cục Thuế (website); Hệ thống Quản lý hành nghề dịch vụ làm thuế tục về thuế (THI); Cổng Thông tin thương mại điện tử; Cổng Thông tin điện tử dành cho hộ, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử và kinh doanh trên nền tảng số; Ứng dụng Thuế điện tử (eTax); Ứng dụng Thuế điện tử dành cho cá nhân (iCanhan); Ứng dụng Thuế điện tử dành cho thiết bị di động (eTax Mobile); Hệ thống cổng thông tin phục vụ trao đổi thông tin với các đơn vị và tổ chức bên ngoài (DataHub/GIP/T2B); Hệ thống hóa đơn điện tử; Hệ thống quản lý nội bộ ngành Thuế.
Tuy nhiên trong suốt quá trình nâng cấp và chuyển đổi các ứng dụng, cơ quan Thuế vẫn tiếp tục thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính thuế trực tiếp tại bộ phận một cửa và qua đường bưu chính.
“Trong thời gian tạm dừng, hệ thống có thể bị gián đoạn dịch vụ. Tiến độ giải quyết, trả kết quả có thể chậm trễ, cơ quan Thuế chân thành xin lỗi và mong nhận được sự thông cảm của người nộp thuế”, đại diện Cục Thuế cho biết.
Trong quá trình thực hiện, theo Cục Thuế, nếu vướng mắc người nộp thuế có thể liên hệ qua qua kênh hỗ trợ của Cục Thuế (SĐT 024.37689679, số máy lẻ 2180), địa chỉ thư điện tử nhomhttdt@gdt.gov.vn và qua số điện thoại đường dây nóng của bộ phận thường trực hỗ trợ người nộp thuế khi tổ chức, sắp xếp bộ máy của cơ quan thuế (đã được đăng tải công khai trên website Cục Thuế).
