Theo tài liệu điều tra, ngày 6/5, Công an quận Nam Từ Liêm nhận đơn trình báo của chị V.T.T. (nhân viên phòng khám nha khoa Sunny Dental) về việc có người gọi điện nhận là phóng viên của Tạp chí Sức khỏe Việt, viết bài phản ánh không đúng sự thật về phòng khám nha khoa Sunny Dental. Sau đó người này gửi link bài viết cho chị V.T.T. đe dọa và yêu cầu phải chuyển tiền để gỡ bài viết.
Đến ngày 11/5, bằng các biện pháp nghiệp vụ điều tra, Công an quận Nam Từ Liêm đã bắt giữ đối tượng Bùi Minh Ngọc khi đang nhận 5 triệu đồng của chị V.V.T tại quán Cafe Xưa tại 66 Đỗ Đức Dục, phường Mễ Trì (Nam Từ Liêm, Hà Nội). Tiến hành điều tra mở rộng, Công an quận Nam Từ Liêm tiếp tục bắt giữ đối tượng Nguyễn Trung Sáng để điều tra về hành vi cưỡng đoạt tài sản.