Chất lượng dịch vụ du lịch

Bà Rịa - Vũng Tàu hướng đến phát triển du lịch chất lượng cao

Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch và đưa thương hiệu du lịch Bà Rịa - Vũng Tàu đến gần hơn với nhóm khách có mức chi tiêu cao, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đang tập trung nhiều giải pháp để phát triển du lịch chất lượng cao, quyết tâm đưa địa phương trở thành trung tâm du lịch đẳng cấp quốc tế.

Để du lịch Việt Nam không ‘mở cửa sớm, về đích sau’ - Bài 3: Khắc phục nỗi lo thiếu nhân lực

Khi đánh giá về chất lượng dịch vụ du lịch, yếu tố quan trọng nhất vẫn là con người. Căn bệnh “kinh niên” về chất lượng nguồn nhân lực du lịch sau 1 năm phục hồi vẫn chưa có lời giải. Tình trạng thiếu cả về số lượng và chất lượng nhân lực còn trầm trọng hơn sau dịch COVID-19.

Thừa Thiên - Huế: Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo

Ngày 20/12, tại khu vực Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức lễ khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, bổ sung các sản phẩm trải nghiệm mới để hấp dẫn du khách khi đến tham quan Quần thể di tích Cố đô Huế - di sản văn hoá thế giới.

Cải thiện chất lượng dịch vụ, du lịch biển Thanh Hoá hút khách dịp hè

Sau 2 năm “đóng băng” vì dịch COVID-19, ngay sau khi mở cửa trở lại từ ngày 15/3, du lịch tỉnh Thanh Hóa đã ghi nhận những tín hiệu tích cực với gần 7 triệu lượt khách. Đặc biệt, vào các kỳ nghỉ lễ vừa qua và dịp hè này, lượng khách đến các khu, điểm du lịch Thanh Hóa luôn đứng tronng top đầu của cả nước.

Chính phủ chỉ đạo bảo đảm an ninh, an toàn hoạt động du lịch dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5

Chính phủ yêu cầu triển khai nhất quán, đồng bộ, hiệu quả các biện pháp bảo đảm an ninh, trật tự an toàn xã hội, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm...; nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5.

Thuyền du lịch trên sông Hương cần 'thay áo mới' - Bài cuối: Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

Thừa Thiên – Huế xác định du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn của địa phương và đang hướng đến phát triển du lịch đẳng cấp.

Xử lý phản ánh về chất lượng dịch vụ du lịch tại Hải Phòng

Ngày 22/5, đại diện Sở Du lịch, Công an TP Hải Phòng, UBND huyện Cát Hải và đại diện doanh nghiệp liên quan đã kiểm tra, xác minh nội dung xử lý phản ánh của khách du lịch Australia về chất lượng dịch vụ du lịch trên địa bàn.

Chuẩn bị khai trương hè Sầm Sơn năm 2018

Chuẩn bị khai trương hè Sầm Sơn năm 2018, UBND thành phố Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa, đang tích cực triển khai một số công tác để đổi mới mạnh mẽ hoạt động du lịch, không ngừng nâng cao hiệu quả, chất lượng dịch vụ du lịch.

Nhân lực ngành du lịch trước thách thức hội nhập

Với tốc độ tăng trưởng lượng khách hơn 20% trong những năm gần đây, ngành du lịch đang cần lớn lực lượng lao động. Cùng với việc thu hút khách, để nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, quan trọng nhất vẫn là yếu tố con người.

Khách quốc tế đến TP Hồ Chí Minh tăng mạnh

TP Hồ Chí Minh được đánh giá là điểm đến du lịch hấp dẫn du khách trong và ngoài nước với nhiều danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử... Để giữ chân du khách lưu trú tại thành phố lâu hơn, thành phố cần tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.

Đảm bảo chất lượng dịch vụ du lịch Bình Thuận

Trong những ngày đầu năm mới Đinh Dậu 2017, lượng khách du lịch các nơi đổ về Bình Thuận tăng cao so với cùng thời điểm năm 2016.

Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch

Thực trạng hơn một nửa nguồn nhân lực chưa qua đào tạo đang ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng dịch vụ du lịch và khả năng cạnh tranh nguồn lao động với các nước xung quanh khi Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau về nghề du lịch (MRA - TP) trong ASEAN chính thức được thông qua tại Indonesia đầu tháng 8 vừa qua.

Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

Hạ tầng, sản phẩm du lịch huyện Mộc Châu (Sơn La) yếu kém, chưa phong phú, đa dạng các loại hình, đã ảnh hưởng đến việc phát huy tiềm năng của địa phương. Xây dựng Khu du lịch quốc gia Mộc Châu, nhiệm vụ quan trọng đặt ra cho tỉnh Sơn La là phải nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.

Nỗ lực quảng bá du lịch Việt Nam

Ngành du lịch Việt Nam đã có những bước chuyển hướng, tích cực thu hút khách quốc tế. Nhiều địa phương cũng như doanh nghiệp du lịch, lữ hành đang tích cực nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, đẩy mạnh quảng bá, xúc tiến để khẳng định: Việt Nam vẫn luôn là điểm đến an toàn, hấp dẫn.

Tạo cơ hội cho lao động tự do trong du lịch: Bài 1: Nhiều kỹ năng cần đào tạo

Hiện Việt Nam có khoảng 500.000 lao động trực tiếp làm trong ngành du lịch và hơn 1 triệu lao động gián tiếp; dự kiến số lượng này sẽ tăng gấp đôi vào năm 2020. Trong đó, khá đông lao động này là tự phát, không được đào tạo nên đã ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng dịch vụ du lịch.