Hỏa hoạn xảy ra vào lúc 6h07 giờ địa phương (5h07 giờ Việt Nam) tại thị trấn Weitang, huyện Xiangcheng, thành phố Tô Châu. Lửa đã được dập tắt sau một giờ đồng hồ. Những người bị thương đã được chuyển tới bệnh viện, trong đó có 2 người bị thương nghiêm trọng.
Nguyên nhân vụ hỏa hoạn đang được điều tra làm rõ.