Năm 2023 đánh dấu bước chuyển biến mới của chính quyền khi ứng dụng Zalo mini app phục vụ người dân. Sự phát triển về chiều rộng lẫn chiều sâu của mô hình này khiến các dịch vụ tiện ích được tích hợp không ngừng tăng lên.
Tháng 3/2023, tỉnh Tây Ninh là tỉnh đầu tiên ra mắt Zalo mini app phục vụ người dân. Chỉ 9 tháng sau, đã có 12/63 tỉnh, thành trên cả nước lựa chọn Zalo mini app như một công cụ chuyển đổi số quan trọng.
Sau 2 tháng triển khai, Zalo mini app “Đồng Nai Smart” đã có trên 200.000 người dân truy cập sử dụng, trong đó có đến 141.120 người dùng trên 45 tuổi. Con số ấn tượng này chứng tỏ đây là mô hình dễ sử dụng với mọi người dùng.
Be Group vừa ra mắt Mini App Be trên Zalo để người dùng đặt xe tiện lợi ngay cả khi đang nhắn tin, gọi điện mà không cần phải tốn nhiều thao tác chuyển đổi ứng dụng.
Khi truy cập Zalo mini app “Tây Ninh Smart” - chương trình đã được tích hợp thông tin dân cư do chính quyền tỉnh Tây Ninh quản lý - người dân rất dễ tra, dễ tìm và nộp hồ sơ theo nhu cầu mọi lúc, mọi nơi.
Việc áp dụng những cách làm mới để nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến mang lại nhiều lợi ích cho cả cấp chính quyền, người dân, doanh nghiệp.
Đầu tháng 3/2023, Tây Ninh trở thành tỉnh đầu tiên của cả nước ra mắt mini app Tây Ninh Smart trên Zalo.
Chính quyền tỉnh Long An đã tích hợp tích năng “Sàn nông sản Long An” vào mini app “Long An số” trên Zalo như một phần trong chiến lược này.