Trước tình trạng nhiều thông tin người sử dụng mạng xã hội bị lộ cho các đối tác thứ 3, Viber đã đã thực hiện cẩn thận các bước để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được bảo mật thông qua sử dụng phương thức mã hóa end-to-end (mã hóa đầu cuối).
Cụ thể, tất cả các cuộc trò chuyện cá nhân và nhóm
bao gồm tin nhắn, cuộc gọi thoại và cuộc gọi video đều được đặt mã hóa ở chế độ
mặc định, không phải tùy chọn vì thế không có bất kỳ ai có thể thấy, đọc và
nghe chúng – ngay cả Viber.
Theo đó, khi gửi tin nhắn Viber, dù là trên máy tính
xách tay hay điện thoại, dữ liệu đi từ thiết bị của bạn đến thiết bị của người
nhận dưới dạng mã ngẫu nhiên để chỉ có duy nhất thiết bị của người nhận mới có
thể giải mã. Với phương pháp này, người dùng Viber không phải lo
lắng mình bị lộ thông tin cho bên thứ 3.