Ghi nhận của PV Báo Tin tức tại các siêu thị, trung tâm điện máy tại TP Hồ Chí Minh, rất đông người dân đến tìm hiểu và mua các sản phẩm chống nóng như máy lạnh, quạt mát điều hoà...

Theo một số cửa hàng, hiện sức mua các sản phẩm chống nóng như máy lạnh, quạt hơi nước đang tăng rất cao. Đặc biệt, các sản phẩm máy lạnh đang bị quá tải về dịch vụ do nhu cầu tiêu dùng tăng đột biến. Trong đó, sản phẩm được người tiêu dùng lựa chọn nhiều nhất là các dòng điều hòa có mức giá trung bình từ 6 – 10 triệu đồng loại 1 hoặc 2 chiều công suất từ 9000 – 12000 BTU. Các dòng sản phẩm mới ra mắt thị thường có mức giá cao hơn, có giá từ 10 triệu - 35 triệu đồng. Ngoài ra, còn có các loại quạt hơi nước cũng được nhiều khách lựa chọn.

Một nhân viên của siêu thị Điện máy Xanh (quận 9) cho biết, do năm nay nắng nóng rất oi bức nên sức mua các sản phẩm máy lạnh, quạt hơi nước trong thời gian này tăng cao hơn năm trước. Hiện trung bình mỗi ngày, siêu thị này bán được khoảng trên chục chiếc máy lạnh các loại. Khách hàng tập trung đông vào buổi sáng, buổi tối và các ngày cuối tuần. Do lượng khách hàng đặt hàng quá đông nên siêu thị đang bị quá tải về dịch vụ lắp đặt nên phải ít nhất 2 ngày khách hàng mua máy lạnh mới được được giao hàng và lắp đặt.

Tương tự, một nhân viên phụ trách ngành hàng máy lạnh tại siêu thị Điện máy Chợ Lớn cũng cho hay, gần 1 tuần qua việc giao và lắp đặt máy lạnh của hệ thống siêu thị điện máy Chợ Lớn đang bị quá tải vì sức mua tăng đột biến. Thậm chí, một số siêu thị điện máy của hệ thống không đủ nhân viên để tư vấn phục vụ khách. Trung bình mỗi ngày, siêu thị tại đây bán được hơn chục chiếc máy lạnh. Riêng trong hai ngày cuối tuần, lượng khách đặt hàng tăng gấp đôi, gấp 3 bình thường. Vì vậy, khách hàng mua máy lạnh của siêu thị Điện máy Chợ Lớn phải đợi ít nhất từ 5 ngày mới có thể có nhân viên lắp đặt tại nhà.

Cũng vì thời gian lắp đặt kéo dài nên hầu hết các siêu thị điện máy đều triển khai các chương trình khuyến mãi, tặng quà để “bù" cho khách hàng. Cụ thể, siêu thị điện máy Nguyễn Kim tặng quà từ 500.000 đồng đến 2.500.000 đồng/sản phẩm tuỳ loại, áp dụng chương trình tặng vật tư, tặng phí vệ sinh, miễn phí giao hàng lắp đặt cho các các thương hiệu máy lạnh Panasonic, Sharp, Toshiba, Daikin..  Hệ thống siêu thị Điện máy Xanh áp dụng chương trình giảm giá thêm 500.000 đồng cho các sản phẩm máy lạnh…

Tuy nhiên, theo kinh nghiệm của những thợ điện máy, điện lạnh, để mua được máy lạnh, quạt điều hoà bền và đúng thương hiệu, người tiêu dùng nên tìm mua các sản phẩm chính hãng tại các cửa hàng, siêu thị lớn có uy tín và có đảm bảo về xuất xứ, chất lượng. Không nên ham rẻ mua các sản phẩm trôi nổi trên mạng, vừa mất tiền vừa tốn điện, lại không được hưởng những chính sách hậu mãi.